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多措并举提服务!济宁市第一人民医院积极应对节后就诊高峰

时间:2021-02-23 16:38:15 来源:消费日报网

   消费日报网讯 (孙明阁 胡安国) 春节假期刚过,受传统就诊习俗、外出务工人群扎堆就诊和天气变化等因素影响,济宁市第一人民医院门诊、住院等迎来了新一轮的就诊高峰,挂号收费、B超室、放射科、检验科、取药、核酸采集、住院办理等各就医环节均出现了就诊人数骤增的现象,为更好地满足群众的就医需求,同时做细做实疫情防控工作,全院周密部署,多部门联动,多措并举,确保疫情防控工作和日常医疗服务有序开展。

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济宁市第一人民医院院领导高度重视,多次到门诊、住院、核酸检测点等现场办公,对疫情防控工作和应对节后就诊高峰进行再动员、再部署、再推进,及时有针对性地调整应急措施,确保全院上下时刻紧绷医疗安全这根弦,同时筑牢疫情防控防线。

门诊各科室通力合作,全力保障患者得到及时、周到、安全的医疗服务。收费处和导诊人员提前上班,门诊专家提前开诊,满足群众就医需求;门诊诊室全部开放,增加出诊专家数量,增强门诊一线力量;在各楼层,各自助窗口增加志愿者,为患者提供咨询导诊服务;各科室开展分时段预约检查,将门诊与住院患者医技检查时间实行错峰安排,急危重患者做到优先就诊;医技科室弹性排班,增加值班人员,主动延长工作时间,尽最大可能保障当日患者都能做完检查。

各病区节后迅速进入工作状态,周密安排工作,积极为患者检查、诊断和治疗,尽心尽力地做好各项工作。医务部、护理部等职能管理部门深入病房督导工作,排查安全隐患,指导病区合理调配人力,保障节后就诊高峰的质量管理;鼓励医师多开展日间手术,减少患者住院时间。在医院病房,入院、治疗、手术正在有条不紊进行。

医院坚持抓好常态化的疫情防控工作,完善预检分诊、发热门诊就诊、住院治疗等重点环节管理。一是严把医院入口筛查管理,增派工作人员应急支援,采用热成像扫描测温,提高测温及排查速度,对车辆发放“健康通行卡”,减少入口处人流、车流拥堵。二是预检分诊处持续做好体温监测及详细流行病学史询问,把好疫情防控关口。三是针对节后外出务工人员、返济人员、住院患者及陪人核酸检测需求的增加,做好核酸检测预约登记,增加人员有序引导,提高核酸检测效率。四是核酸实验室增加核酸检测设备、加密检测频次、加快标本流转,缩短报告出具时间。五是楼层入口处及病区入口处持续做好查验工作,强化病房管理。

根据往年经验,节后就诊高峰期还将持续一段时间,全院医护人员团结协作,全力以赴,满足群众的就医需求,尽全力让就诊患者得到优质、高效、便捷的医疗服务。

同时再次提醒广大市民,所有来医院就诊的患者,一定要携带身份证;进入医院必须佩戴口罩,出示健康通行码,配合医护人员体温检测、流行病学史问询和预检分诊;发热患者请直接到发热门诊就诊;门诊就医严格执行“一室一医一患”,就医、候诊期间请尽量保持1米以上距离排队,避免人群拥挤;可通过医院微信公众号、24小时服务热线电话(0537-6056666)等方式进行预约挂号。


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编辑: 朱红
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