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金融助力战疫情 温馨服务暖人心

山西晋中银行延期个人定期整存整取存单

时间:2020-02-25 15:52:26 来源:消费日报网

  消费日报网讯(李晓玉 口记者 李俊文 通讯员 王佳 山西报道)疫情防控期间,为避免客户大量到银行网点办理业务,针对定期存款到期需客户到网点办理转存,造成人员流动及聚集的情况,山西晋中银行推出个人定期整存整取存单自动延期服务,对2020年1月24日至3月31日期间到期的个人定期整存整取存单自动延期至3月31日。

  晋中银行以保护广大客户的健康安全为原则,不断优化疫情防控期间的金融服务,为尽量减少客户到网点办理业务造成人员聚集,晋中银行的客户经理利用微信、电话、短信及时了解客户的金融需求,并与客户沟通资金安排何配置,详细讲解如何在线操作,确保消费者利益不受损失。

  针对个人定期存单到期须到网点办理转存及取款业务,晋中银行紧急讨论决策,多部门联合行动,周密安排部署,仅用了两天时间即实现了存款延期业务系统开发,极大地便利了广大消费者。据了解,2月19日晋中银行将2020年1月24日至3月31日到期的个人定期整存整取存单到期日统一调整至2020年3月31日,延期期间仍执行原存单利率并按实际天数计算利息,消费者无需在疫情期间急于办理转存,而且存款收益将得到很好的保证。

  对于确实需要到网点办理业务的客户,晋中银行也在各营业网点配备了口罩、消毒液等防护物品,并严格做好了现金和机具消毒,确保每位客户的健康安全。

 


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编辑: 李俊文
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