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贝壳找房:构建平台信用体系 提升品质居住服务

时间:2019-12-02 15:50:36 来源:消费日报网

11月29日上午,第四届中国信用建设创新发展峰会在北京召开。本次峰会由国家发展改革委宏观经济管理编辑部与中宏网共同主办、贝壳找房协办,以“信用赋能中国品牌健康发展”为主题,聚焦通过信用建设提升营商环境和促进经济高质量发展,推进城市发展水平不断提升。国家发展改革委、国家市场监管总局、证监会、最高法、中国银保监会等国家社会信用体系建设部际联席会议成员单位代表,各省主管部门领导、行业组织负责人、知名专家、企业家代表、媒体记者等400余人参会。

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峰会现场

国家公共信用信息中心主任周民针对当前中小企业融资难现实,介绍了“信易贷”一库三平台建设成果,充分发挥信用信息共享应用价值、提升中小企业融资信用信息支撑、帮助守信主体便利获得信贷支持,创新信用应用和金融服务、充分发挥政府和市场合力、助力解决中小企业融资难融资贵问题。

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国家公共信用信息中心主任周民发言

中国质量万里行促进会会长刘兆彬指出,信用是品牌支撑的基础,是企业巨大的无形资产。当前,中国企业在世界500强实现数量突破的同时,亟待克服品牌建设短板。要通过抓好质量基础以及企业社会责任建设等,按照十九届四中全会精神推进我国信用建设沿着法治化轨道健康高质量发展。

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中国质量万里行促进会会长刘兆彬发言

贝壳找房党委书记、副总裁季烨在致辞中表示,中国的居住服务发展正在进入品质提升的新阶段,行业要更加关注消费者日益增长的需求,让房产交易服务与社区公共服务建立更加紧密和谐的交互与连接,通过居住服务平台信用建设,做好服务者与消费者之间的连接,坚持以人为本、遵循科技向善、构建健康生态,坚持做对消费者好、对行业好的事,为亿万中国家庭的美好居住贡献企业的力量。

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贝壳找房党委书记、副总裁季烨发言

贝壳找房平台监察中心总经理胡景阳在现场分享了用户服务方面贝壳找房信用提升的理念和做法。在房源真实方面,贝壳找房通过智能验真管理和楼盘字典为消费者提供保障,据最新统计数据显示,每日被验真系统核查的房源达300万套,每月向经纪人发起验真任务150万件。在服务承诺方面,基于房产交易中81个风险点,贝壳找房提取出关键服务环节,以服务承诺的方式向消费者提供保障,截至目前,共推出服务承诺13大类,覆盖39个城市。

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贝壳找房平台监察中心总经理胡景阳做案例分享

会议期间,中宏网、贝壳找房和中国质量万里行促进会等8家单位共同启动了“信用品牌工程”,来自政府、企业等代表围绕“信用应用场景” “信用赋能品牌发展”等主题举行了圆桌论坛。

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峰会嘉宾启动创建信用品牌工程

贝壳找房定位于科技驱动的新居住服务平台,业务涵盖二手房、新房、租房、装修和社区服务等众多类目。截至 2019 年 9月底,贝壳找房已进驻全国 103个城市和地区,连接3.2 万家门店和超过 32 万新型经纪人,入驻平台的新经纪品牌超过 226个。


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编辑: 郑文
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