做有社会责任感的开发商

——访蓬莱博展房地产有限公司总经理彭德杰记者王秀敏

    虽然含而不露，但已初现锋芒，随着山东蓬莱博展国际商贸城——“中国旅游工艺品一级批发中心”建设速度的加快，广大媒体和投资者对项目的关注也越发强烈。近日，本报记者在蓬莱博展房地产有限公司的总部，对项目的投资商澳门名嘉集团、蓬莱博展房地产有限公司的董事长谢硕文先生进行了专访，引起业内人士和投资者的广大关注，想对该项目的工程进展及项目规划等情况有进一步了解。就这一问题，我们采访了蓬莱博展房地产有限公司的总经理彭德杰先生，在短暂的采访中，我们不仅为彭总的人格魅力所折服，更为蓬莱博展房地产有限公司强烈的社会责任感而感动。
    蓬莱经济开发区南王园区，南靠长江路，东临蓬莱上海路（即蓬寨路，是高速公路的连接线），北接烟蓬旅游观光大道206国道，南临蓬莱火车站一公里，距蓬莱新港五公里，距蓬莱风景区——蓬莱海洋极地世界仅八公里路程、蓬莱旅游机场三公里、烟台新建国际机场15公里，地处黄金地段。2007年的5月8日和2007年6月6日，中国顶级项目蓬莱博展国际商贸城——“中国旅游工艺品一级批发中心”3号楼隆重封顶和1号楼隆重开工了，在蓬莱这个华盖如云、气宇雍华、寸土寸金之地拥有当地和中国顶级的商业地产项目，无论对哪个开发商来说都无疑是值得骄傲和自豪的。而时下名扬中国的蓬莱博展国际商贸城——“中国旅游工艺品一级批发中心”项目在中国的地产界也是独树一帜、风头正劲。一个政府招商引资项目在蓬莱的投资能有今天的飞速发展，这不是靠什么关系、不是什么偶然，这，是靠一个企业的实力、开发理念、超前的思想和敏锐的目光。企业走到今天，彭总依然笑容可掬，可在那无数的光环背后又有谁看到了他们奋斗的道路上遇到的艰难和险阻，也许这对于现在的彭总来说那些都是一路的财富，只有经过了无数的坎坷和磨砺才有了今天，有着敏锐眼光和超前理念的自己和企业。
   
    记者：你好，彭总。我们报社在前不接久刊登了对蓬莱博展国际商贸城——“中国旅游工艺品一级批发中心”项目的投资商澳门名嘉集团、蓬莱博展房地产有限公司董事长谢硕文先生的专访后，每天我们的记者热线都会接到十多个关于蓬莱博展国际商贸城——“中国旅游工艺品一级批发中心”这个项目的问题，而目前的工程进度及质量和规划设计是大家最想知道的。请您给大家简单介绍一下？
    彭总：好的，我们的项目于2006年8月19号破土动工，一期工程的单体面积6.9万平方米的3#商贸楼于2007年5月8号顺利封顶，单体面积7.6万平方米的1#商贸楼于2007年6月6号顺利动工。1＃和3＃楼均为三层，功能为商贸楼，分隔为小型商铺，便于业主经营使用。3#和1#商贸楼预计于2008年底投入运营，蓬莱博展国际商贸城中有60万平方米的住宅，一期工程15万平方米的住宅于2007年8月份开工，同时单体面积为15万平方米的2#楼的博展大厦也将于2007年10月份开工。后两期为交叉滚动开发，五年内完成整体建设。
    项目总体规划的指导思想是按照现代物流大商贸城的商业定位，制定总体规划，以各部分建筑为载体整合，商业（以专业大商贸城为主要业态）→办公→宾馆、酒店→餐饮、娱乐→会展→物流→旅游→居住等行业和功能，以满足整个商城商业运营需要。
    项目的配套设施设置宽带、有线电视、广播、电子监控、紧急呼叫系统，即方便商户经营，又为运营管理提供了现代化的技术保障。自动扶梯、货运电梯方便人流、货流输送，为使大件商品方便的抵达每层楼，专设4.8米宽的客货汽车坡道。我们为商户着想，降低经营成本，同时满足不同需求，为每间铺位预留分体空调安装管道、天棚吊扇挂钩，增设一个盥洗池。采用新型节能材料和节能技术设计，达到山东省节能规范要求（高于国家现行标准），最终降低商户经营成本。
    记者：在众多人心中，关心最多的还是房屋的品质，作为一个开发公司的掌舵者，您认为如何才能让投资者买上放心的铺子，使我们的产品经得考验？
    彭总：我学过建筑专业，从专业的角度和社会的角度来看是有些差异的。专业上的安全放心指的是主体，主体结构等核心部件；但是从社会的角度，实际上是一个表面，比如建好后的墙体有没有裂痕，有没有漏水或者地板平不平等这些情况。这些实际上是一个表和里的问题，作为开发商，我们对房屋质量也下了很大的功夫，加强工程监理，层层检查把关。一个企业要想长久发展，就必须得保证房屋的质量。
    目前我们项目的3#商贸楼是由山东蓬建建工集团承建的。山东蓬建建工集团有限公司于2002年4月被省工商局批准冠名,地处蓬莱，系市属唯一建筑二级企业,隶属于蓬莱市规划建设管理局,信用等级AA级,通过了ISO9002质量体系认证。
    1#号商贸楼是由中国核工业第二三建设公司承建的，中国核工业第二三建设公司创立于1958年。2002年经国家建设部核定为施工总承包一级企业，注册资金3亿元。公司在建设中国大陆全部核军工、核电站、等领域的基础建设中创造了多项优良记录、多次荣获国家级奖项。
    房子是建筑公司建的，但开发公司得负监理和责任，如果业主发现房屋有质量问题，面对的直接是开发公司，而不是建筑公司。所以，我们的开发公司必须得有打造精品楼盘这种意识。
    记者：对于蓬莱博展国际商贸城——“中国旅游工艺品一级批发中心”项目的运作在业内引起人们的关注，您能向我们介绍一下蓬莱博展房地产开发有限公司的情况吗？
    彭总：我们蓬莱博展房地产开发有限公司公司拥有雄厚的资金实力和过硬的开发技术力量，公司管理制度严谨完善，业务体系运作规范化，运营流程现代化。公司中层以上核心管理人员均具有本科以上学历及中级以上职称，平均年龄在30岁，是一支高学历、高素质、高水平、高效率且又有开创精神、年富力强的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。创新是公司发展永恒的原动力。公司不断追求管理创新、制度创新和观念创新，充分拓展企业生存空间，创建并保持企业的核心竞争力。
    作为专业的房地产开发公司，我们蓬莱博展房地产有限公司抓住蓬莱博展国际商贸城——“中国旅游工艺品一级批发中心”快速建设发展的契机，本着“拼搏、创新、合作”的企业精神和“打造精品楼盘、共赢社会”的开发理念，精心雕琢蓬莱博展国际商贸城——“中国旅游工艺品一级批发中心”项目，使之成为中国乃至世界的明星楼盘。
    我们公司的宗旨是缔造国际国内的旅游工艺品出口及国际采购中心。我们愿景，为入驻经营客户创造更多的财富。我们的核心价值观：建设一个商贸城，为你我创造更加丰富多彩的人生。
    记者：彭总，蓬莱博展国际商贸城——“中国旅游工艺品一级批发中心”项目发展到今天，取得了令人刮目相看的成绩，特别是近期取得的两个奖项，我们的项目荣获2006年山东楼市年度总评榜“最具升值潜力楼盘”奖，同时在2006年烟台举行的亚欧旅游会议的旅游产品项目推荐会上，蓬莱博展国际商贸城荣获烟台市首届住宅产业博览会“优秀项目奖”。这些荣誉，在激烈的楼市竞争中彰显了企业实力。作为带领蓬莱博展房地产有限公司拼杀的企业老总，能否谈一下企业制胜的法宝？
    彭总：其实没有什么制胜的法宝。多年来我始终遵循四句话，大胆假设，小心求证，定了就干，绝不彷徨。我这个人骨子里有那么一股子“犟”劲。凡事干就像个干的样子，认准的事绝不半途而废。这种不服输的性格使我和员工一起奋斗拼搏，使我们的企业不断发展壮大。
    我们的项目在前期准备投入大量人力长达一年的时间，由于我们董事长独特的设计思路和经营理念最终投资这一项目，这是让我们感到欣慰的，同时也有一种挑战在里面，比以往做的任何项目都具有一定的难度，因为大家都在关注这件事情，也对这一项目持有不同的意见，做好了，就是一张无形的名片将自己宣传了，如果做不好，则就成为一个城市建设的罪人，所以，我们这次也是花了大量的人力、财力、还有精力，就是为了一个目的，将它做成蓬莱的一张名片，也能够成为蓬莱市标志性的建设，因为我觉得做项目就像是做人，一定要诚实、讲信誉，不能贪图小利，更多的是为老百姓着想，他们往往也是你最坚实的后盾。每次做一个项目，我们都是很用心的做，因为我在想，如果我们将它做成一个城市的名片或特色，听到大家的赞扬、看到政府领导的认可，一种成就感就油然而生，而且，也许多年后我们的后代，当他们踏到这片土地的时候，当他们来到这里的时候，看到这些标志性的建设时，他们也会感到自豪，而且，也会成为他们的学习榜样，无形中也影响和教育了后代，所以现在的开发项目对我们来说，这不仅仅是一个通俗的赚钱的信念，更多的是为城市做一些自己力所能及的事情，因为我们开发商的肩上承载着的是创建老百姓满意城市的重担，所以，要想企业做大做强，做项目就一定要踏实、认真、讲信誉。
    记者：在短暂的时间里我们能够有今天的辉煌，企业文化的建设也是非常重要的。听说彭总非常注重企业文化的建设，提倡一种"家"文化，这种文化对企业的发展有怎样的推动作用？
    彭总：不知不觉间，蓬莱博展房地产有限公司从最初的几个人，到如今的几百个人；从最初的内部购地开发到如今的斥亿元资金项目的顺利开展，在社会上反响强烈，发展可谓迅猛。这是我们蓬莱博展房地产有限公司全体员工共同努力的结果。我非常感谢全体员工对我工作的支持。所以让我感叹的是一个人再有多大的能量，如果没有整个团队和别人的帮助你是一事无成的，所以一定要真诚的去对待每个人，包括你的员工，一定要设身处地的为别人着想，这样你才会获得回报，正如一个项目，只有将它看成一件作品，舍得投入，要用一个正面的积极的心态来对待它，将它做到最好，而且作出特色来，这样才会让人肯定你，我认为一个企业的成功与否，不是靠在嘴皮子上说的，而是看实际行动，看做出的产品的效果，要落到实处。
    我是个典型的山东人，一切讲究实在，我认为全体员工能够聚在一起工作就是缘分，就是一家人，企业就是我们的家。只有让这种思想在员工中扎根，才能称得上是真正意义的团队。在工作中，我们从不搞论资排辈，从不搞一成不变的工作模式，讲究在工作之中发现人才，充分挖掘每个员工的潜力，人尽其材，让每个人的价值得到充分的体现和认可，增加员工的自豪感和荣誉感。全体员工对企业归属感和认同感非常强烈，工作都是自觉自愿的，来到我们蓬莱博展房地产有限公司，你会感受到这是一支凝聚力和战斗力非常强的团队。这也许就是我们企业保持良好发展的根本。
    记者：作为一家实力雄厚的开发商，更应是一家有责任感的发展商。不能为了卖铺而卖铺，卖出去后就不再对投资者未来的生存和发展负责，任其自生自灭。我们的项目是如何去关心和呵护每一位投资者的投资方向和投资决策。
    彭总：我们本着为投资者和经营者造就一个创业和发展的平台为目标，从投资之初，就去关心和呵护每一位投资者的投资方向和投资决策，为其提供服务、当好参谋，以免走弯路或蒙受不必要的损失，从而为投资者今后的成长奠定基础，铺平道路，也为经营者提供一个良好的经营环境，为此，我们将全面实施对投资者和经营者的招商指导、培训和孵化工作。
    第一，我们将对所有入住经营户进行经营知识、商品知识、市场策略、消费心理、消费趋势、陈列技巧、销售技能等各项专业培训，提高经营者的综合经营素质，增强其市场应变能力。
    第二，用商业顾问公司多年来同国内外各大品牌形成的良好合作伙伴关系，对自营户进行品牌联络、推介、协助、指导业户的品牌谈判，并帮助业户寻找客户资源。
    第三，对有投资、经营愿望的投资户，帮助其进行品牌资源的开发，谈判协助、代理，使其成为经销商、代理商或分销商，并提供经营指导协助和培训。
    第四，对投资户，将根据市场行情、消费理念、品类需求等各种因素，代理招租，将尽可能使其得到最大的投资收益。
    第五，我们将预留一部分商铺自己经营，一部分用于引进一批有成长潜力的新品牌，进行培育、孵化，待其成熟，形成市场后，并有盈利时，将其推荐给经营户，让其再去发展壮大。以上措施既解除了投资者在投资商铺时的困惑，又为投资者的投资找到了投资方向，解决其最为关心的做什么、怎样做的问题，树立了其投资的信心。
    最后，我们认为一个项目的成功必须借助于专业资源，整合一些专业资源，如商业经营、策划等方面的专业人士、营销团队等，尤其是商业经营管理的专业人士，这对商业地产项目的前期来说至为关键。
    记者：请彭总就房地产行业的社会责任感发表一些看法。
    彭总：中国的房地产行业是一个年轻的行业，牵扯到社会的方方面面，是体现目前中国社会变迁的一个行业。而房地产产品本身在中国到现在还不能算一个完全的商品，是特殊的商品，从政府的角度也将其看作是一个社会性的问题。因此“社会性”对于房地产更加重要。
    企业社会责任感其实就是一个朴素的道理。无论是一个企业或是一个项目，它所追求的就是企业利益最大化、股东利益最大化，乃至社会利益最大化。它的目标很明确——就是为了生存。企业要生存，就必须融入这个社会，同时也要和客户保持良好的、亲和的、相互依存的关系，大家一起追求共同价值，企业才能生存。我们现在开发的每一个项目，都是要做出精品，做出市场和社会都能接受的好产品，承担我们相应的社会责任，其实最终还是为了公司和项目长期的生存和发展。
    采访完毕，我们为彭总的快人快语所折服。祝愿蓬莱博展房地产有限公司在未来的发展中，在完成公司既定目标的同时，为我们的蓬莱，为我们的山东，为我们的国家，为社会多出精品、出好精品，展现一个新时代企业的良好风貌。
   
项目概况
   
    蓬莱博展国际商贸城——“中国旅游工艺品一级批发中心”位于蓬莱市。蓬莱横跨黄渤海，位居环渤海经济圈中心，北连东三省，东与日本、韩国、朝鲜一衣带水。项目的主干道位于蓬莱经济开发区南王园区，南靠长江路，东临蓬莱上海路（即蓬寨路，是高速公路的连接线），北接烟蓬旅游观光大道206国道，南临蓬莱火车站一公里，距蓬莱新港五公里，距蓬莱风景区——蓬莱海洋极地世界仅八公里路程，距蓬莱旅游机场三公里、烟台新建国际机场15公里，地理位置极其优越，是蓬莱仙城发展中的十分重要的商业地段，沿高速公路到烟台机场，烟台火车站，烟台港只需30分钟，到青岛港不足2小时，到北京仅需8小时，出口货物3天可到达韩国、日本。公路，铁路交织成网，交通运输极为优越便利。
    规划总建筑面积约168万平方米，总投资约35亿元人民币，可容纳商户4万多家，日均客流量将达30万人，年营业额达350亿元人民币。项目分三期完成。其中有八大商业规划中心：中国旅游工艺品一级批发中心，电子商务中心，仓储融资中心，客运货运物流运输中心，国际会展中心，大型旅游娱乐休闲中心，国际旅游工艺品广告推广中心，中国旅游工艺品国际采购中心。商贸城以旅游商品、海产品、葡萄酒、小商品、工艺品基地为带动，融合购物、休闲、娱乐、餐饮、旅游等五大功能，构成了蓬莱的旅游产业航母，将会吸纳高端旅游商品，同步于全球的旅游市场，成为蓬莱旅游胜地新景象。
    项目定位是“中国旅游工艺品一级批发中心”，主要针对中国大旅游工艺品市场目前面临的瓶颈进行突破，确保旅游工艺品大市场经济可持续发展，同时填补了山东省没有综合性和专业性一级批发采购中心市场的空白，项目利用蓬莱丰富的旅游资源、人力、交通等优势，迎接沿海地区的产业转移和市场经济的拓展，占尽天时、地利、人和之利。