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澳比德全屋定制首推“7天安装”服务
直击行业痛点 抢占定制市场

发布时间:2017-03-13 12:00  来源:未知   浏览量:

无论是橱柜、衣柜还是全屋定制,从下订单的后一天开始算起,第7天就可以开始安装,你信吗?3月6日,随着定制家具行业知名品牌澳比德对媒体宣告正式针对京城消费者开启“7天安装”服务,这一令行业人士与消费者觉得不可思议的想法,将落地市场,以颠覆传统的姿态,开启定制行业服务新局面。

 
首推“7天安装”服务
 工期长、交货慢,一直是橱柜、衣柜等定制家具品类面临的难题之一。由于流程复杂、服务链条长,无论是在设计、生产、物流哪一个环节出问题,都有可能带来延期,这也是“不能按时交货”成为定制行业投诉率最高的问题的原因。3月6日,随着定制家具行业知名品牌澳比德发布“7天安装”服务,给这一既是行业难点又是消费痛点的问题,带来了全新的解决方案,以颠覆传统的速度,成为行业焦点。
“7天安装”,即从客户下订单的第二天开始数起,第7天澳比德即可开始上门安装。据统计,定制家具的安装工期一般在25—45天之后,澳比德的“7天安装”,直接把客户的等待时间缩短了2/3,这不仅对澳比德来说是第一次,对于定制行业来说,也是首开先河。
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澳比德橱柜全屋定制执行总经理张喆
 
“听起来不可思议,但我们的确做到了!”澳比德橱柜全屋定制执行总经理张喆在发布会上介绍了“7天安装”的前期流程,从顾客在第一次初测和二次复尺,确定尺寸和方案,签订正式合同开始,从设计、生产、物流……每一天的进度都精确到具体时间,环环相扣。这个经过极致优化的流程,每一个环节之间都要求100%精确无误地无缝衔接,这正是澳比德做到“7天安装”的关键所在。
 
锁定需求升级服务
“随着北京疏导非首都功能,我们和很多定制企业一样,面临着工厂外迁的问题,但是作为本土品牌,我们对北京的消费者有着更深厚的感情,外迁意味着物流成本的上扬,我们一直在思考,如何在这种背景下,为消费者继续提供更具性价比的优质服务。”发布会上,张喆介绍了澳比德启动“7天安装”服务的初衷。从产品上看,澳比德一直采用最优质的板材,最顶级的五金,最前沿的设备和设计工艺,几乎没有成本压缩空间,能突破的唯有服务,而服务中最需突破的关键点,就是安装时间。在当下的快节奏社会,时间也显得极为重要,节省一天时间成本,也意味着在节省更多的金钱。

在这种背景下,澳比德橱柜深入研究安装时间可以突破的问题所在,在确保产品质量的前提下,从前端设计到后端物流,进行时间上的极致优化双管齐下缩短安装时间周期。“其实在传统的流程中,大部分时间浪费在部门与部门之间的衔接上。”张喆介绍,澳比德在“7天安装”的流程中,把能简化的全简化,能加速的全加速,并制定了严格的监督机制。比如每一个环节都签订了军令状。”无论哪一个环节出现问题引发拖延,都责任到人,促进流程的高效有序运行,最终开创了“令人不可思议”的“7天安装”服务。张喆表示,澳比德还打造了一条专门的生产线,为“7天安装”提供全面保障。
 
开启定制服务新局面
在业内人士看来,“7天安装”是服务升级,更是澳比德生产实力和管理能力的综合体现。从生产上看,品牌创立了20年的澳比德橱柜拥有着最先进的智能生产线,自动化生产设备,强大的生产管理软件,模块化的生产能力,保证了极速的生产流程。而完善的自主仓储、物流功能为“7天安装”提供了坚实的保障;加上20年发展中沉淀下来的设计、施工能力,以及在北京市场上良好的品牌口碑,让澳比德有勇气更有底气推出并实现“7天安装”。

城外诚建材厅执行总经理牟春梅
城外诚建材厅执行总经理牟春梅评价称,“作为第一个入驻城外诚,这么多年一起发展,从未发生过一起投诉的好品牌,澳比德推出‘7天安装’是品牌实力的爆发,必将带动更多有实力的品牌提升服务品质,引领行业服务升级!”
为了让消费者切实体验到“7天安装”,澳比德在发布“7天安装”的同时,在3.15来临前夕,同步开启“14999全屋定制搬回家”活动。14999的套餐中,含有橱柜、大衣柜、阳台储物柜、电视柜、鞋柜五大产品,均选用进口板材,并提供五金终身免费服务。该套餐产品,也将成为澳比德“7天安装”服务的首批见证产品。
极高的性价比,24小时出方案,48小时上门服务,加上“7天安装”的极高效率,毋庸置疑,“14999全屋定制”开卖后,必将以强大的竞争优势在定制家具市场掀起一股新的消费热潮。随着活动的推进,澳比德也必将为定制家具服务开启新局面,引领行业迈入发展新征程。

【责任编辑:陆俊】

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