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江苏省打造“互联网+政务服务”入口 实现“网上批、快递送、不见面”

发布时间:2017-05-15 13:45  来源:中国江苏网   浏览量:

省政府106次常务会议审议通过了《关于加快江苏政务服务网建设的实施意见》,对全省推行“互联网+政务服务”作出部署,旨在加快建设覆盖省市县乡村五级的统一的江苏政务服务网,进一步提升政府社会治理能力,优化政府公共服务,提高政务服务效率,让广大群众在共享互联网发展成果上有更多获得感。5月14日,该意见正式对外公布。

  据了解,江苏政务服务网将打造为我省“互联网+政务服务”单一入口,全省各级政府门户网站、部门网站的政务服务栏目与江苏政务服务网进行整合,政务服务将现“网上批、快递送、不见面”。

  扬子晚报全媒体记者黄建国肖蔚

  时间表

  上半年:建成服务框架,网上能办事

  下半年:提升服务能力,网上办成事

  今年上半年基本建成“一网一端一号一码”线上政务服务框架,着力于“网上能办事”;下半年提升服务能力,推动“一门”与“一网”深度融合,着力于“网上办成事”。

  提升一网:升级改造江苏政务服务网,省、市、县、乡、村五级联动,面向自然人、法人和其他社会组织,提供行政审批、公共服务、信用监管、绩效评价、公共资源交易等服务功能。

  优化一门:整合优化各级政务服务中心、公共资源交易中心和便民服务中心功能,对接江苏政务服务网,构建线上线下一体化服务平台,精简优化办事流程,强化业务协同办理,逐步实现“进一个门、办所有事”。

  建设一端:建设江苏政务服务移动客户端和微信公众号等,对接江苏政务服务网,面向自然人、法人和其他社会组织,提供服务同项、数据同源的移动化服务。

  整合一号:建设江苏12345在线服务平台,整合省各职能部门单位、各市县政务服务热线资源,力争实现全省一个号码对外,统一提供咨询、办理等服务。

  使用一码:以居民身份证号作为自然人办事唯一标识,以统一社会信用代码作为法人办事唯一标识,构建统一身份认证体系,建设电子证照库,避免重复递交材料。

  五大便利

  便利1

  点点鼠标 所有政务服务一“站”搞定

  南京六合区居民苏先生最近打算开一家服装设计培训中心,上网查、问朋友、电话咨询相关部门……一圈下来,发现需要办理的手续很多。听说江苏政务网上线后,苏先生第一时间登录,欣喜地发现不少手续已经可以在网上点点鼠标就办理,不用跑这个部门那个部门,不用找这个人那个人托关系了。

  解读:江苏政务服务网将致力于建设全省统一的政务服务PC端、移动客户端、微信公众号等,群众和企业访问一个网站、下载一个APP、关注一个微信号,就可以看所有权力事项、查所有服务指南、问所有办事疑难、办所有政务服务、评所有政府部门。

  便利2

  建立个人数据库 办事记录个人信息一查便知

  苏州市民陈女士喜欢网络购物,在淘宝、京东等电商平台购物,她所有的浏览痕迹都能查到。类似的功能在刚刚上线的江苏政务网同样具备。只要你通过自己唯一身份注册的端口登录,办理水电气缴费、提取公积金、咨询社保、个人证照等,将被集中在你自己的个人数据库内,无论什么时候,登录一查便知。

  解读:江苏政务服务网为企业和个人实名用户开设个性化专属空间,对接各级各部门政务服务信息资源,用户可查看自己的办事记录、咨询记录、投诉记录、评价记录等,自己“看、查、问、办、评”数字脚印全知道。

  便利3

  一次注册 各种缴费罚款都可网上支付

  各种缴费、转账,过去需要到银行网点或水电气等服务大厅办理,现在很多人用手机在网上办理。听说江苏政务服务网开通了,李先生登录体验后说:“手机支付需要登录各个银行或部门的App或网站,每个都需要注册,很麻烦。现在江苏政务服务网把几乎所有公共支付服务一网打尽,只要一次注册,非常方便。”

  解读:动动手指就可将从学龄前教育到高等教育费用进行网上缴款,交通违章缴罚必须有,社保缴费、出入境收费、法院案款也支持,支付宝、网银等都可以。

  便利4

  打造“政务天猫” 政府部门都有“旗舰店”

  4月28日,江苏政务服务网的首家旗舰店——“江苏国税旗舰店”开通并投入使用。国税旗舰店是面向全省纳税人的现代税收综合服务平台。纳税人一键登录江苏政务服务网后可一站办理90%以上常用办税事项,包括申报缴税、发票使用、涉税申请、涉税查询、在线培训、政策咨询等。今后,国税旗舰店还将进一步开发线上服务产品,全面推行O2O服务模式;将旗舰店推广到移动端,为纳税人提供“随时随地、如影随形”式办税体验;建立“江苏国税旗舰店”运行评价体系,接受纳税人的监督、评议和反馈;持续优化产品服务,不断提升旗舰店“好评率”。

【责任编辑:陈晓萌】

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