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坚持“服务为本、效率至上” 本着“更快、更易、更关怀”的理赔宗旨
新华保险江西分公司快速赔付驾乘车意外保障150万元

发布时间:2018-05-29 16:24  来源:消费日报网   浏览量:

        近日,新华保险江西分公司为因车祸身故的李先生的家人赔付150万元理赔金,成为李先生生前购买的多份保单中,第一家赔付保险金的公司,充分体现了新华保险“更快、更易、更关怀”的理赔宗旨。

        来自赣州的李先生和王女士本是让人羡慕的小两口,两人结婚8年,育有一个可爱的女儿,一个温馨的家,生活甚是幸福美满。善于规划的王女士非常有保险意识,2016年5月为自己及丈夫分别在新华保险购买了畅行无忧两全保险,基本保额10万,驾乘车意外保障150万,年缴保费2500元,保险期间30年。另外,王女士还为全家人在其他保险公司也购买了多份保险。

        明天与意外,永远不知道哪一个会先来。2018年4月15日,王女士与丈夫驾车去宁都办事。由于路线不熟悉,到达宁都时已经天黑,当王女士驾车即将错过宁都收费站时,李先生急忙提醒妻子打方向下高速,由于车速过快,车辆直接刮撞上高速公路的右侧护栏。当惊慌的王女士回过神来时,坐在副驾驶的丈夫已经没有了动静。原来车辆刮撞瞬间,李先生手中刚喝完水的玻璃水杯也撞到了车身上,爆裂的玻璃水杯碎片插入了李先生颈部动脉,造成他当场身故。飞来横祸让李先生的家人痛不欲生。
 

        2018年5月10日,新华保险得知李先生的不幸后,第一时间与王女士取得联系,并前往王女士家中慰问。在慰问客户的同时,新华保险赣州中支同时启动了重大案件应急响应,在周末时间加班加点完成事故的核实及调查走访。  
 
 
        5月14日,新华保险理赔人员协助王女士准备齐全索赔材料申请理赔,经总公司审核审批后,新华保险将150万元理赔款转入王女士账户中,成为行业首家赔付保险金的公司。当天下午王女士发来信息表示理赔款已经收到,并再三感谢公司的快易理赔服务。

        李先生出险后,对于他的家人来说失去的不仅仅是亲人,也是生活的依靠。上有年迈的父母需要赡养、下有年幼的女儿需要抚养,还有房贷、车贷,这些重担都落在了王女士一人的肩上。150万理赔款虽然不能挽救逝去的生命,不能弥补失去亲人的伤痛,但却能延续爱和希望,支撑年幼的女儿继续上学、陪伴她健康成长。
 

        新华保险始终坚持“服务为本、效率至上”、本着“更快、更易、更关怀”的理赔宗旨,用人性化的理赔服务对待每一位客户,彰显了新华保险对客户的关爱。
 

朱良
 

【责任编辑:ZYN】

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