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老虎滩海洋公园先期投入500余万元整改,提升5A旅游新品质
更干净更方便 大连老虎滩景区变样了

发布时间:2017-04-17 15:08  来源:大连晚报   浏览量:

  老虎滩海洋公园邀请市内四区人大代表、政协委员以及市民代表共同参观景区,给整改后的景区“打分”。

  今年2月底,大连老虎滩海洋公园接到国家旅游局关于部分5A级旅游景区的警告通报。随后,老虎滩景区进行了2个月的整改,如今的景区变成什么样了?日前,老虎滩海洋公园邀请市内四区人大代表、政协委员以及市民代表共同参观景区,给整改后的景区“打分”。

  4月14日,参观者们看到,老虎滩景区通过整改,把更多的沙滩面积让利于民,游客获得了更多的亲海空间;原有的游客服务中心升级改造,不仅多了景区全景图,还有医务室、影音室、直饮机、可免费上网的电脑等;加设的“第三卫生间”空间足够大,设施完备;随处可见分类垃圾箱;标识标牌也清楚醒目……监督的市民代表们边看边不住夸赞。

  针对国家旅游局通报的主要内容:“游客服务中心功能严重不足,游步道质量严重退化,垃圾乱堆乱放、机动车乱停乱放等现象严重,安全提示严重不足,游客投诉多”等有关问题,老虎滩海洋公园展开自查,向上级领导作了情况说明和深刻检讨。

  针对此次整改意见,景区对全园进行拉网式大检查。除国家旅游局提出的游客服务中心功能不足,游览设施老化、景观协调性差等具体问题,同时将公园下一步要整体规划、改造而进行的修缮、绿化、造景等项目内容一概纳入整改任务清单。整改落实小组共提出了21大项,135小项的整改内容。

  此次整改,老虎滩海洋公园先期投入500余万元,完成了游客服务中心内的医务室、母婴休息室的升级改造,完善配套服务,增加网上电脑、电视8台,并增加相关服务人员。园内道路维修和翻新刷漆1.5万平方米。园内计划扩建7处“第三方”厕所。对已淘汰的滑水表演场、海盗船、碰碰车、射击打靶、平衡车等过时项目及老旧商业网点进行清理和拆除,同时拆掉锈蚀牌匾,灯杆89处,更换新颖垃圾箱105组,全园内外整改、新增标识标牌300余处。

  为提升景区服务品质与服务水平,修改完善车辆入园管理办法、卫生保洁措施、环保规范等管理规定,景区更新各场馆解说系统,智慧景区服务内容全面提升,多角度,全方位展示景区风采。在加强硬件维护管理的同时,提升软件水平。各部门加强员工旅游知识、服务接待、岗位技能、职业道德等方面的培训,从根本提高接待服务水平。

  两个月的整改工作,将使老虎滩海洋公园无论从硬件管理,还是服务接待都将完成质的飞跃,整体面貌焕然一新。市民监督员入园看到点点滴滴的变化都忍不住称赞,“除了光鲜亮丽的地方,我还特地转到卫生间的后面这样的死角去看,都干干净净的,我真的竖起大拇指。”一位参观者说。如此干净整洁的园区环境,让游客愿意来,甚至多次来游览。

  在交流会上,市民代表除了对老虎滩的整改表示满意,也提了建议。比如建议少一些商业设施,让“叫卖”远离景区;建议景区解决淡旺季环境的差异等。市旅游局相关负责人表示,如今国内各地海洋公园越来越多,硬件设施相差无几,拼的就是服务质量。景区应当在软件上做文章,同时多听取不同游客的意见,让景区更完美。老虎滩景区相关负责人表示,今后随时接受市民的监督,发现问题及时解决。

【责任编辑:薄胜朝】

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