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烤箱也能玩直播 海尔小焙探索美食新生活

发布时间:2016-12-09 15:48  来源:消费日报网   浏览量:

        本报讯(记者 王洋)若是提到世界上颇具声望的中国家电品牌,海尔绝对是大多数人心目中的首选。
 
        随着时间的更迭,国内的家电圈在近些年来发生了翻天覆地的变化,而海尔作为家电知名企业,却始终在行业的洗礼中屹立不倒。要问这其中的秘诀,便离不开互联网的发展和早在十几年前就曾高呼“不触网,便死亡”的海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏。
 
        即便是在刚刚闭幕的世界互联网大会上,张瑞敏也不忘在各种主题演讲和采访中提到海尔的互联网思路。他还特意将海尔旗下的小焙嫩烤箱作为海尔互联网化的经典案例分享给大家——“用户围绕嫩烤箱,形成了烤圈,共同探讨用什么方式作出的美食最好,而烤箱也会根据用户的要求不断更新迭代,这时候就是用户创造了价值……”
 
        张瑞敏的赞不绝口不禁让人好奇,他当做案例分享的海尔小焙到底是什么?小焙又是如何渗透和发挥了海尔生态圈基因呢?
 
        让菜鸟和高手都能玩起来
 
        互联网时代什么最值钱?也许不同的人会有无数个答案,而对于海尔小焙来说,是用户资源。作为一家由海尔集团孵化的家庭美食生活方式互联网综合服务平台,海尔小焙用嫩烤箱连接了用户,缔造了一个逻辑严谨的具有同好属性的焙烤生态圈。
 
        如同时下最火的跑友圈和美食群,海尔小焙以小焙嫩烤箱为中心,基于用户的同好,基于统一的设备,在有标准硬件的驱动下收获了高用户黏性。
 
        “小焙烤圈就像滴滴打车一样,滴滴打车提供给用户的是经过过滤后的可用的信息,同样,我们要做的,也是帮用户过滤信息。”在海尔小焙CEO马钢眼中,小焙烤圈就像美食界的滴滴打车软件,里面所有都是嫩烤箱的内容,和嫩烤箱参数是适配的,每个用户都可以做到个性化。这样的垂直同好圈,也可以最简单的让美食爱好者加入进来。“虽然市面上大部分微波炉有煮粥、烤鱼等各种功能按键,但因为不知道用户放多大的食材,导致口感不尽相同。而在小焙烤圈中,对于用户来说,所有参数都是可追溯、有标准、可定义的。”马钢告诉记者,达人用户通过不断探索,能够将制作流程记录下来并上传在云端,可供菜鸟用户下载,让海尔小焙嫩烤箱在工具和玩具层面进行兼容。真正做到让菜鸟和高手都能玩起来。
 
        在记者与海尔小焙CEO马钢交谈的时候,他总是三句不离用户。“过节的时候,总会有用户寄来自己用海尔嫩烤箱制作的月饼、点心。甚至还有一个阿姨给我的女儿织了一件毛衣。”在采访中,马钢的这句话给我留下了深刻的印象,同时也不禁让人感叹一台烤箱的魅力,竟然可以将用户转化为朋友。同时,海尔嫩烤箱背后不容忽视的用户粘性也由此可见一斑。
 
“       也许别人看到烤箱想到的是美食,而我们产品背后是一张张友善的脸。”在马钢心中,海尔嫩烤箱早已不再是传智制造业的产物,基于嫩烤箱形成的烤圈可以更好的把用户运营起来,让用户更好的找到内容并建立联系。“通过用户和用户建立起 N平方的链接,让用户自主上传和体验内容,通过交流产生了新的内容,让用户创造价值,并在不断体验中发现产品的趣味性。”
 

 
 
        社交让用户实时直播和传递
 
        海尔之所以选择做嫩烤箱,也许与它是一款现象级产品有关。在过去的三年里,国内电烤箱市场增长迅速,连续实现了50%以上的年增长率,总市场容量在三年里翻了两番。
 
        而马钢并不想做一款普通的烤箱,他希望海尔嫩烤箱可以拥有颠覆传统的设计,符合年轻用户审美,希望他们可以从中找到符合自己的生活态度——“不一定贵,但一定要设计感,并且满足社交属性。”
 
        那么,在制作美食的过程中,用户是否好奇它们成长的过程,并希望记录下来?用户是否更乐于与人分享自己成功的喜悦?用户是否希望可以解放双手,轻松享受?于是,本着作为一名用户的心态,马钢在新一代海尔小焙T-3嫩烤箱中加入了耐高温高清摄像头,可以让用户实时记录烤箱内食品的变化,一键分享到朋友圈。“年轻人很喜欢这样的功能,可以让他们的社交圈更加丰富,也可以解放他们的双手,躺在沙发上用手机监控烤箱内部的样子。实时的直播和传递对用户来说很方便。”马钢表示,很多人都曾想过在烤箱中加摄像头,但实际操作起来却并不是那么简单。
 
        “烤箱摄像头如何耐高温是个难题。LED最高耐80度高温,所以在烤箱里只能用钨丝灯,它不7nbs(117,tult/images/过像头,但实际操作?n/'>t1>微博 /h以灯的C&a的昱箱鴢美食新爑䬬焙T了业会起惏头的昱和高500长率,滝对是博<效果自百轱棚。箱;
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