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易行商旅贵宾卡虚假宣传拒退款

发布时间:2016-11-21 18:53  来源:中国消费网   浏览量:

投诉者信息
姓名:张**先生电话:151****1000
被投诉对象信息
投诉对象名称:易行商旅 联系人:** 电 话:400****555
地 址:包头机场
投诉诉求:恳请消费管理部门治理一下这种在机场租赁贵宾厅行骗的情况,并能帮助办理退卡退款。
投诉内容:在包头机场,遇到穿制服人员告知预存800元,赠送1000元抵用金办理易行商旅贵宾卡,今后可在所有易行机场贵宾厅休息,并且卡内1800元余额永久有效,余额可定机票、酒店等。觉得划算就办理了会员卡【卡号:8009025668】。
但是近日在预定机票时才被告知卡内余额1800元在预定机票时每次只能抵扣40元,且机票价格较携程等预定渠道还要贵。
当初就是因为在机场贵宾厅穿制服人员营销,鉴于对机场及航空行业的信任就办理了贵宾卡,结果被骗800元。拨打客服电话退卡未果,拨打卡片上的监督电话被拒接。

【责任编辑:李志远】

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