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一次保养换两壶制动液防冻液,东风日产4S店称“冲一壶加一壶

发布时间:2018-02-28 16:42  来源:楚天都市报   浏览量:

     



      刘先生是一名东风日产轩逸汽车的车主。2月4日,他将车开到一家4S店去保养,以备春节出行。近日,他认真查看维修结算单时发现,这次保养中,制动液和防冻液各换了两壶,更换一根发电机皮带的价格也很高。事后问店方,并未得到合理解释。

 

  4日上午,刘先生将车开到湖北三环博通汽车有限公司保养。当时更换了机油、制动液、防冻液,还换了一根发电机皮带,加上5000公里定期保养,一共花费了1300余元。因为年前比较忙,刘先生也没有仔细看明细单,直接付钱走了。

  等节后闲下来,刘先生看维修结算单,发现更换发电机皮带就花了345元。他依稀记得,以前换皮带只花了100多元,于是致电东风日产全国售后的客服,工作人员说更换皮带的指导价为160元,并回复会与4S店联系,解答他的疑问。刘先生没等到4S店的解释,却在结算单上发现:这次保养,制动液和防冻液也各换了两壶,工时费各收了145元。

 

  昨日上午,楚天都市报记者来到青山建设十路的湖北三环博通汽车有限公司。服务经理高革云解释,更换皮带的价格变贵,主要是因为去年7月调整了工时费。这属于市场定价行为,全国标准不一样,同一个城市的定价也有差异,车主可以自主选择。如果当时车主提出打折,店方也会适当降一点。

 

       至于一次保养更换了两壶制动液和防冻液,是因为排放废液后,需用新液冲洗一遍残渣,再注入新液,所以一壶不够。对此,刘先生表示难以接受:一壶制动液标价62元、一壶防冻液标价120元,用来冲洗实在太浪费了。

  记者介入后,4S店相关负责人表示,愿给刘先生酌情减免一些费用。

 

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【责任编辑:李军健】

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