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海南省市场监督管理局开展国际消费者权益日系列宣传活动

时间:2023-03-15 17:57来源:消费日报网

  消费日报网讯(记者 郑红梅)3月15日是“3·15”国际消费者权益日。为营造安全放心的消费环境,提振消费信心,激发消费潜力,海南省市场监督管理局、海南省消费者委员会、海口市市场监督管理局在海口明珠广场举办主题为“走近3·15,消费环境建设市场监管在行动”暨“提振消费信心”的宣传活动。

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  海口市人民政府副秘书长李桂青作活动开场致辞,海南省市场监督管理局副局长何海平讲话并宣布活动正式开始。部分放心消费商圈、放心消费单位代表发言并作出“诚信经营、放心消费承诺”。海口市发改委、科工信局、卫健委、市委网信办、综合行政执法局、邮政管理局、烟草专卖局、消防救援支队,中国证券监督管理委员会海南监管局、中国人民银行海口中心支行,海南省室内装饰协会、海南禁塑产学研促进会及部分企业代表参加了活动。

  宣传活动通过现场设置咨询服务台、发放宣传资料、商品识假辨假、流动快检车“你送我检”、现场投诉举报受理、有奖知识问答等形式为市民普及消费维权、商品真假鉴别等相关知识,律师团提供专业的法律咨询服务,有效开展了普法宣传教育,充分调动了市民参与积极性。

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  为组织开展好2023年“3·15”国际消费者权益日系列活动,海南省市场监督管理局联合相关职能单位在全省19个市县商业繁华区域设立咨询点,发放宣传资料、接受咨询、答疑解惑。在全省发放7万余份宣传资料,宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》《海南自由贸易港反欺诈规定》等法律法规,解读实体店线下购物无理由退货等制度,切实提高消费者依法维权和经营者守法诚信意识。

  为督促企业主动落实消费维权主体责任,“3·15”期间,海南省市场监督管理局邀请9家免税企业及阿里巴巴、抖音、京东、拼多多、盒马、美团、饿了么、携程等平台负责人开展座谈,指导企业提升商品服务质量,切实维护消费者合法权益。

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  下一步,全省市场监管部门将积极完善消费维权机制、不断提升消费维权效能,持续加大对侵害消费者合法权益行为的打击力度,深入推进消费环境建设和放心消费创建工作,推动构建安全放心的消费环境,服务海南自由贸易港建设。


编辑:郑红梅

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