5、品牌建设：颜值↗气质↗品质↗增值

品牌是企业的命牌，没有品牌的企业就像没有护照的远行。国务院从2017年起把每年的5月10日定为“中国品牌日”，是对加强和提升我国品牌建设的重要举措，在中国企业管理史上具有里程碑的意义。

品牌建设在企业产业链打造，价值链与生态圈建设的不同阶段，其承载方式和重点是不同的。从趋势看，品牌建设是企业核心战略的重点，它始终贯穿于企业生命周期的全过程。品牌建设的过程就是企业健康成长的过程，它不仅是企业如何做优、做强、做大、做久的必修课，更是企业核心竞争力打造与积累的终身修炼之功。

从企业生态视角看，品牌建设在企业产业链打造、价值链与生态圈建设的不同阶段其承载方式与重点是不一样的。从趋势与一般规律性看，它由表及里，由低到高、逐步渗透积淀、协同演进，有以下三步：

1）从“颜值”到“气质”。“颜值”是人性化对企业与产品、服务的感官评价。企业的“颜值”就是企业形象在消费者、合作伙伴与社会的口碑价值，而产品与服务的“颜值”则是产品与服务外在质量的综合体现。有效提高“颜值”，企业必须在产品与服务定位、人性化与生态化设计、包装、广告、用户体验等全流程与工序细节上下深功夫。在当今知识经济与“互联网+”大环境下的“眼球”消费时代，“颜值”是诱导消费者产生“一见钟情”并提高企业及产品、服务知名度的重要指标。“气质”是企业通过产品与服务所体现的内在质量与“颜值”匹配在消费群体及生态圈中所形成的“人气场”，是企业尤其是产品与服务差异化的突出体现，是吸引“回头客”的“利器”。

2）从“气质”到“品质”。“品质”是企业及产品与服务内外兼修的集中体现。是企业产业链与全要素生产力建设的核心支撑。是提升企业及产品和服务美誉度与品牌“含金量”的基石。努力提升“气质”，企业需要在企业文化、团队建设、自主创新、差异化产品与服务等方面出实招，而“品质”的修炼是企业与企业家真正的“内功”，是用市场换不来、金钱买不回的“秘宝”。中国制造之所以仅仅是产品大国的标志，而离品牌大国还有较大差距，离名牌更相差甚远。因为“品质”中不仅包含了价值观、技术、人才、创新等企业重要的价值要素，更彰显了企业家创新精神与工匠团队精益求精精神的融合。是优秀民族文化传承、人文品德递延、企业长青基因遗传、企业社会责任贡献的有机链接与融合。

3）从“品质”到“增值”。企业从产业链生存平台上升融入到价值链与创新链的生态圈中，一个核心的竞争优势就是其产品与服务的增值能力。尤其是在当今平台型网络化经济发展模式下，企业不仅要考虑自身在行业中的竞争与生存状态，计算与管控好产品与服务自身的成本、质量与效率，更要用互联网思维、用户思维考虑其“品质”给消费者所能带来的价值增值、功能再造、品牌提升与用户深度体验，想方设法满足并创造消费者消费迭代升级的个性化、人性化需求，使消费者的消费能沿着生存消费→理性消费→感性消费→自我实现的情感消费不断循环上升，使消费者获得不一样的存在感、美感、快感和幸福感，从而提高消费者、合作伙伴与市场对企业及产品与服务品牌的忠诚度。这样才能让“品牌”成为“名牌”，从根本上消除供给侧与需求侧之间的结构性矛盾，确保供需之间动态的平衡，达到智能制造与增值消费的均衡，实现消费迭代与创新需求的动态和谐，最终赢得“人心”，赢得未来。

中国改革开放总设计师邓小平在92年南巡中指出：“我们应该有自己的拳头产品，创造出自己的世界品牌，否则就要受人欺负。”伟人的告诫，值得我们今日供给侧结构性改革攻坚中的企业和企业家们的反思与发奋图强。也是我们当前和今后一个时期自主创新驱动转型升级中最应优先补上的最大短板。

（四）企业家

管理大师德鲁克说“企业家就是创新”。从中国文化来诠释“企业家”应该包含三层意思：首先，识文解字“企”是“人”“止”的地方，也就是“企业”是人们安身休养、生产生活的地方，企业无小事，事关千家万户。因此，“企业家”首先代表着责任与担当。其次，企业家是管理企业的专家。最后企业家是以企业为家。根据笔者《长盛力——缔造富有灵商的管理文化》中所对企业生态文化的发展一般规律的揭示，企业家在企业生态圈中具有不可替代的核心功能与价值，借此进一步探寻企业家持续成长的源动力。让企业生态圈所有物种知道，优秀企业家是如何炼成的。

1、思维定势：跳棋↗象棋↗围棋

思维定势是企业家实现目标的意识与大势判定力。从产生创业冲动开始到成就一个可持续发展的企业，在企业生态发展的三个阶段呈现出三种既有深刻的内在联系，又有截然不同的思维定势。

“跳棋”：“产品经营”阶段正是企业创始初期，目标及管理相对简单单一，但“跳”之速度与经营路径明显并容易把握。

“象棋”：无论是“中国象棋”，还是“国际象棋”，其下法比跳棋更复杂，恰好与“资本经营”相对应。作为企业家所谋划的棋局，既要考虑“攻”也要注意“守”，既要谋划“先手”又要留有“后手”，既要“跨界”打击更要考虑攻防“协同”。

“围棋”：是网络化的竞争，是大智慧的较量。真可谓“动一子已应全局之变，走一步着眼未来风雨。”，也体现了中国文化“大道无形”之理。此阶段企业家的格局、境界与“算法”尤为重要。

2、利益初心：暴利↗红利↗互利

暴利：“产品经营”的起步动力源于需求的“井喷式增长”。尤其在中国改革开放初期，生产什么就能卖出什么，供不应求。为尽快结束“排队凭票供应”的历史，大多数企业家追求的是利益最大化并使一部分人取得了“暴利”，他们成为了“先富起来”的一批人。很快完成了资本的原始积累。

红利：当供需平衡在“资本经营”这一更高级阶段被打破后，产能过剩及供给侧结构性矛盾又突凸出来了，如何按市场经济原则依法依规获取资本“红利”便成为了此时企业家的利益追逐目标。

互利：“人类命运共同体”主张下的“同一个世界，同一个梦想”正在被世人所接受并改变着世界的格局，加之“互联网+”与“梦工厂”所提供的技术性生态平台与共性价值观的支撑，尤其是大数据驱动的全球化资源配置，以及云平台的共享，让“地球村”互联互通并形成“共产”“互利”有了可能。“海内存知己，天涯若比邻。”成了现实。由此，也为企业成为全球公民、企业家成为事业家的价值主张找到了实现的路径。

3、能力驱动：洞察力↗韧力↗反省力

“事事洞明皆学问”。在企业家成长的道路上，能力驱动与支撑在不同阶段各有侧重。创业的第一步所具有的“洞察力”最为关键，其中对企业生态环境与机会的判断是核心。他主宰着企业的目标、定位与资源的整合。能否通过现象看到本质？能否通过数据看透核心竞争优势等等便成为了企业家的新学问。

当走稳第一步企业跨入第二阶段，企业家最需要的是“韧力”，它包含有对“初心”的坚守，对“耐心资本”的投入，对实现未来可持续发展目标的执着、定力与永不怠慢的创业激情。

“反省力”是企业家引领企业走向“人本经营”阶段创造辉煌后“回头看”的深度批判力、自制力、自控力与学习力，是企业产生长期“鲶鱼效应”、保持创新活力，形成自我学习、自我否定、自我革新、自我驱动的长效内生力。

编辑：刘家成