1、德国企业的创新之道

德国企业愿意在研发投入上下那么多血本，他们在创新上又是怎么做的呢？

为了在2018年超越丰田，成为世界头号制造商，大众汽车十分重视在专利和创新上的投入。

日前，欧盟公布的《2017年全球研发投入100强企业排行榜》中，大众汽车研发投入高达137亿欧元，全球居首，超过丰田、本田两家的总和。大众汽车前首席执行官马丁﹒文德恩曾表示，高层次的创新是提高驾驶性能和可持续发展的关键。目前大众汽车拥有46000名研发人员和超过1万名IT专家。长期以来，大众汽车始终紧密关注新能源汽车，产品、生产、销售数字化，社会变革等与汽车产业未来发展息息相关的话题。这些要素正在改变、或从某种程度上重塑汽车的角色与功能定位。得益于传感技术与移动互联，大众汽车集团打造了全球规模最大的互联网车型。此外，大众汽车集团还拥有全球规模最大的低碳排放车型阵容。

值得一提的是，在众多德国企业的研发中，西门子的研发模式别具特色。在研发上，西门子十分注重与初创企业的合作，推出了三种模式，与初创企业合作，成立初创企业，投资初创企业。

在与初创企业合作上，西门子中央研究院旗下的西门子创新投资(SIV)通过其位于伯克利、上海、慕尼黑以及将来的特拉维夫（以色列第二大城市）分支机构，与世界各地的初创企业合作。为了找到最佳创意，西门子每年要联系1000多家新成立的公司，召开会议，参加交流会和创业活动，开展促进计划。

在成立初创企业上，西门子创新投资在公司目前并不活跃但与公司未来息息相关的业务领域创立初创企业。西门子通过这种方式可以快速、灵活地测试新业务模式。

在投资初创企业上，西门子创业投资部门从新成立的公司中进行甑选，对选中的初创公司进行投资。目前，在180多家初创企业中，西门子创新投资已投资8亿多欧元。这些投资主要面向工业软件和网络安全、能源管理、交通管理、分子诊断和护理点诊断等领域。

在创新方面，西门子中央研究院还于2015年成立了创客空间。该创客空间对每一位西门子员工开放，其成立初衷在于把那些来自不同背景、且非常有创意的西门子员工组织到一起，为其提供场地和研发设备，在适当的时候给予资金支持，从而使得他们的创意能够非常快速地成型。这些来自不同背景的西门子员工包括工程专家、内部的基础研发人员以及中高层管理者等，这一做法旨在创造西门子内部的协同效应。

2、德国“工匠精神”创造世界品质

任何工作场所都可随时感受到所谓“工匠精神”，就是认真负责、精益求精、止于至善的工作态度和敬业精神。德国人严谨守时，上班时间不做私事、不打私人电话；办事中规中矩，严格遵守相关规范和程序；医生看病、工作会见都提前约定，处理事情有条不紊；干活时聚精会神，旁若无人。 

“工匠精神”保证了德国产品的高质量、高性能，打响了“德国制造”的国际品牌。德国的汽车、精密仪器、高端装备、医疗器械等高科技含量的产品享誉世界，德国产品成为质优价高的代名词，使得德国长期保持国际贸易中的优势地位。德国产品为德国赢得了赞誉和尊重。

1）德国“工匠精神”源自民族血性

德国人的“工匠精神”有其历史与文化渊源，至少有三方面因素不可忽视。一是德国人的哲学思维。德国人思辨能力强，喜欢探究世界底蕴、寻求终极真理，出了许多伟大的哲学家，如康德、黑格尔、马克思等。这种爱刨根究底的思维方式必然影响其行为方式。二是德国科技发达。它曾是全世界的科学研究中心，爱因斯坦等科学巨匠的创造发明影响了世界进程。三是德国自中世纪以来手工业就很发达，直到1983年手工业还占到GDP的11%。德国人动手能力强，很多人喜欢动手制作手工产品、自己盖房子。正是这种勤于思考、善于学习、崇尚科学、乐于动手的社会氛围和民族特性，成为“工匠精神”的肥沃土壤。

2）一丝不苟，超越老师

中国的瓷器制造技术原来领先世界，后来为什么落后呢？德国人为了学习中国的瓷器制造技术，在中国长期驻扎学习，把中国瓷器技艺、不足、造假仿古技术都了解得非常透彻。比如他们觉得中国瓷器上的画工效率很低，一个图案中有人物、山水、动物、植物，需要四个专业画工进行操作，他们则做了改进。德国迈森瓷器的每一位彩绘师、造型师都是经过数十年的艺术与技术培养的专家，他们能在每件创作上融入不同时期的艺术风格，以展现近300年来的欧洲艺术史。

中国曾经的瓷器，当时价格超过黄金，以致德国奥古斯都二世兼波兰国王说，我没有任何疾病，如果硬要说有，那只有一种，就是太爱瓷器。1706年奥古斯都二世抓了两个炼金士研制瓷器，其中一个名叫伯格特尔，他建立了实验室，尝试用各种材料调制出瓷土，包括大理石、骨粉等怪异的成分。在1707年，他成功地烧制出了红褐色的瓷器。

没有高岭土烧制不出洁白的瓷器，1708年在德国迈森发现了高岭土，因其中长石含量较低，黏性度不够，烧制不出瓷器。伯格特尔反复配方、试验，前后用四年时间，做了3万次实验，并记录了全部的试验过程和结果，每一次实验之间的细微差异也记录下来。通过长期的科学实验和材料分析，他发现了陶土中各种元素的最佳配比，在迈森陶土中添加了长石成分，彻底掌握了瓷器制造秘诀，掌握了烧制原理和化学原理，并有定量、定性分析。这样，可以通过调节瓷土中各种元素的配比和调整烧制工艺过程就可以烧制出各种精致瓷器。烧制瓷器的另一个难度就是温度控制，多次实验后确定温度达到1300摄氏度左右最好，后来用聚光镜，可达到1400摄氏度，烧制出了白瓷。

年羹尧的哥哥年希尧负责景德镇烧窑业务，雍正时候的官窑称年窑，但其烧制的瓷器没有文字资料记载。德国人发明欧洲的瓷器，实验记录都存在德雷斯顿档案馆里，今天可以仿制出德国早期的任何一款瓷器，这就是中国烧制瓷器与欧洲烧制瓷器的差距。

人们常说，心中有数，这个数，是否可以用各种指标来量化？其实，过去没有数量指标控制的产品今天都可以用数据来控制。比如烧饼、面包、米饭等，通过温度、时间、热量、密封度等数量化指标的控制，产品制造就可以走向机械化、自动化、规模化和智能化，而且可以保障每批产品的质量稳定性与一致性。在智能时代，这些数据就可能转化为大数据驱动下的精密智能控制。这就是德国工匠精神贯穿始终的精益严谨作风和技术上的一丝不苟。与此同时，工匠的职责分工非常细致，每个工种都达到很高水平，实现了质量和数量同时提高，使德国的瓷器制造水平从落后于中国转变为领先于中国。

编辑：刘家成