4、业务目标模式的工作基础：“技术——产业发展体系”设计

“技术——产业发展体系”设计，是业务目标模式和实现“业务拉升技术”的工作基础。“技术——产业发展体系”由六个基本要素构成：技术线、技术布局、产品线、商业模式、产研结合关系和时间线。每条技术线沿时间展开，反映各项技术的再创新情况；每条产品线沿时间展开，反映各类产品的升级情况；一项创新技术被应用到哪些产品？或一种产品实际运用了哪些创新技术？反映技术与产品的关系；全部技术线之间形成的技术关系，反映技术布局；全部产品线之间形成的产品关系，反映商业模式设计。

该体系基本设计思路为：对科创项目进行技术分解，按技术线组织研发任务；在各条关键技术线上设置业务目标，形成随技术线推进而升级的产品线，从而既形成业务又拉动技术；逐渐设置更加高阶的业务目标，即形成需集成多项关键技术的产品线，在业务高阶化的同时提高关键技术集成创新，从而向长远目标接近——用高阶产品拉升高阶技术。

其中业务目标的设置，不仅需要良好的商业创意和设计创新能力，还要处理好三个平衡关系：

首先，要平衡好技术拉升作用与实际商业价值之间的关系。业务目标设置太远不利于拉升技术，而设置较近又不易于找到有蓝海市场、有竞争力的业务机会。

其次，要平衡好科技创新管理能力与业务运营管理能力的关系。科技创新管理能力弱，则业务目标间隔应该近，但间隔近将意味着业务类型增多或产品更新频繁，从而增加了运营工作和对资源的占用，这很可能会阻碍技术创新。

最后，若仅从科研项目管理本身讲，要平衡好连续实施的科研工作长度与商业环境和实施主体的管控能力之间的关系。良好的商业环境，意味着商业道德和商誉（包括科研人员个人的专业信誉）越能发挥作用，项目实施过程的可商业化程度可以较低，纯科研过程可以更长。而管控能力越低，越易诱发机会主义，因而越需要提高项目的可商业化程度——业务目标间隔应更近，连续实施的纯科研过程应更短。因此，相比发达国家和优秀企业，中国很多企业现在需要以更短的距离实施项目，随着市场环境的改进和管控能力的提高，再逐步加大实施距离。当然，这就需要中国企业必须大幅度提高业务创新设计能力和运营管理能力。需要注意的是，业务目标模式并未降低技术创新难度，只是用商业难度的提高换取技术创新的有效性而已。

5、业务目标模式的运行与组织：按商业化做法形成“跨企业创新体系”

发展中间业务，必然涉及使用许多非关键技术和科研生产资源，加之重大科技创新项目本来涉及的技术领域就比较广，所以在业务目标模式下，科技创新项目必须建立起开放的科研体系，更多地利用社会和其他企业的科研生产资源，跨界实施。

更近地设置业务目标，根本上是为了提高项目实施过程的可商业化程度，反映在科研生产过程的对外合作关系上（或者说集成创新体系上），就更加要求这个体系的形成过程是商业做法，由任意创新企业根据其本次创新目标而发起的临时性商业关系。

独立看，纳入集成创新体系的外部主体，本身就是创新型企业或者向此转型升级的企业，它有自己的战略方向、创新发展目标和“技术——产业发展体系”规划。

关联看，每个创新型企业在实现自身业务目标和需要采购技术部件时（指内含研发工作的部件），那些恰好有此项技术积累并将该部件类似产品作为主要业务的其它创新型企业，就成为这项采购的合格供应商。同样，一级供应商也可能继续采购二级技术部件，选择二级供应商……如此下去，就形成了一次行动所需的临时创新体系。

整体看，该体系的最初发起者是本次创新行动的顶层主体，比如实践中所称的主承制商、品牌企业或创新生态中的舵手企业等，每个创新型企业都可能发起这样全球范围的创新行动，形成大小不等、林林总总的临时性创新体系。那些经常被选择和纳入临时创新体系的企业，将获得更多的商业机会，从而得以按创新方式生存和发展。为此，所有创新型或向此转型升级的企业，必须要有前瞻性和战略性部署，要有扎实的研究和技术积累，并最终依靠技术产品的已有表现赢得进入外部创新体系的机会。

按商业做法形成跨企业创新体系，要注意以下几点：

1）科创项目实施过程中的业务目标，不仅是作为科技创新的综合性管理目标，而且所形成的产品要实际运营，并成为企业业务组合的实际构成。只有作为实际业务运营且实现的收入作为其主要经济来源，收益和成本才能更为完整地内化，“业务目标”和“业务拉升技术”思路的机制作用才能发挥。

2）对于不易准确评价的科研任务，尽量不要直接作为课题加以发包，而要打包到技术产品中加以“采购”。换句话说，就是尽可能直接采购技术产品而非科研服务。

3）对主要技术部件供应商的选择，要以当前有没有以此类技术产品作为业务并实际运营为前置条件。

从中国企业的创新生态的巨变和实践看，各类企业都已经认识到向创新本源回归的迫切性和必要性。轻工类企业正试图开展一批高技术含量的研发项目；重工类企业正在设想以“培养自主创新能力、加强基础研究和技术积累”的方式开展重大科创项目；科研院所也在考虑如何进一步加强有前瞻性的研究，培养原始创新能力。更多的企业、更多的科创项目将要面临“长技术距离”的实施风险和管理困境。按“业务目标模式”实施重大科技创新项目，形成“业务拉升技术”的科技发展过程，已是当前各类企业创新发展道路上紧迫而艰巨的任务。

编辑：刘家成