消费日报网讯（记者 牛夏风）以前，义乌国际商贸城的商户普遍只支持人民币结算，对于外卡支付的兼容性相对较弱。如今，这一局面彻底改变，来自世界各地的国际客商在义乌进行采购时，可以直接使用境外发行的信用卡进行支付，实现“外卡内刷”，极大地便利了国际间的商业交易活动。

据了解，为进一步做好老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作，4月11日，首批打造的杭州湖滨商圈、义乌国际商贸城等8个支付便利化优质服务区正式启用。这些服务区将聚焦食、住、行、游、购等场景，在银行卡受理、现金使用、移动支付等支付方式上为消费者提供更多便利。

义乌国际商贸城作为全球最大的小商品集散地，每日吸引着大量国内外采购商前来交易，近8万个市场经营商位每年接待来自230多个国家和地区的40万名外商，其中1.5万名为常驻外商。义乌国际商贸城支付便利化优质服务区以提升老年人、外籍来义人员等群体支付便利化为着力点，聚焦银行卡受理、现金支付、移动支付、账户服务、宣传推广等重点领域、重点环节，深化支付服务场景建设，构建“点、线、面”一体服务网络，不断提升支付服务水平。

义乌国际商贸城设立了2个境外来宾支付服务中心，为外籍人士提供一系列特色支付服务，赢得了境外友人的由衷赞赏。据义乌国际商贸城支付服务中心工作人员介绍，在支付服务中心，统一选派业务素养和外语交流能力较强的专业人员驻点，还统一配备ATM机、自助兑换机、零钱包等设施，还为境外采购商集成提供各类支付服务咨询、20种现钞兑换、6种主流国际银行卡取款等服务。

据介绍，支付服务中心自投入使用以来，累计为境外采购商提供业务咨询、货币兑换、取款、协助安装移动支付APP等业务883笔，金额累计180.03万元。

与此同时，义乌国际商贸城一区、二区周边银行网点还不断优化金融服务水平，均开通对私结售汇业务，25台ATM机支持外卡取现。其中，工商银行商城一区支行、中国银行义乌东江支行、义乌农商银行商城支行充分发挥地理位置优势，围绕“专属网点、专业服务、专人引导、专窗办理、专项制度”服务理念，为境外采购商量身打造支付便利化特色网点，让境外采购商充分体验“不见外”的便利化金融服务。

此外，为了能第一时间给境内外来宾提供优质、快捷的支付服务，此次浙江还在杭州、宁波、温州、义乌等4个主要出入境机场设立了4个境外来宾支付服务中心，实现了外卡、移动支付、现金等支付方式全覆盖。

目前，浙江省已建立起外卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付、数字人民币五大支付服务体系。截至目前，全省重点商户、重点区域ATM机外卡受理改造率分别达到99.4%、98.4%；5400余家银行网点已开通外币兑换业务，312家重点酒店设立了外币代兑点。截至2024年3月底，全省可受理境外个人移动支付的商户达280余万户，数字人民币受理商户数超360万家。

浙江省建设支付便利化优质服务区，是贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》、践行“支付为民”的重要举措，对于进一步优化浙江省营商环境、服务社会民生和经济发展具有重要意义。

后续，浙江将结合八个支付便利化优质服务区运行情况，在全省范围进行复制推广，以进一步满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，打造更加便利化、国际化的支付环境。

编辑：叶德宝