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融创论——自主创新驱动企业转型升级 连载七十九

时间:2024-04-25 15:23来源:消费日报网

3、“和合”式管理创新理论的内涵

中国悠久的文明史、思想史、商业史及丰富的改革开放实践与成功案例,为中国特色的企业管理思想和管理理论的崛起提供了坚实基础。简单套用西方管理理论而不尊重中国实践已经过时,如强调竞争的战略理论体系与中国“和为贵”的思想之间,强调企业盈利性特征与“义利并举”的儒商精神之间,强调公司治理结构与“家”文化之间,都存在许多不适用和相异之处。扎根中华文化基础,试图挖掘探索出既能与西方理论体系接轨,又具有中华哲学辩证逻辑的战略理论体系,是“和合”管理理论最重要的思想出发点。

从结构上,“和合”理论包含了复合、联合、结合和相合的完整架构。复合战略强调对组织内外部资源的整合式创造利用,这是优“术”;联合战略强调组织与外部界内、界外伙伴之间的合作互补,共同发展,这是聚“势”;结合战略强调组织的二元平衡,从看似矛盾的目标中实现协同和兼得,可谓谋“法”;而相合战略则从持久发展的角度看待企业内外部的各种共存关系、共生生态,可谓成“道”。这四个组成部分各自独立,相互支撑,构成了以人文为基础的一体相生、合则成体的完整战略体系。

对于逐步走向全球中心舞台而又置于中华文化背景下的中国企业除了通过核心竞争力的打造获得竞争优势并赢得可持续品牌生态以外,对那些绝大多数正在转型升级中资源能力一般的企业,可以通过“复合”来整合运用资源,找到独特的发展路径;可以通过“联合”来打破企业边界,相互取长补短;可以通过“结合”来平衡矛盾,刚柔相济;更可以通过“相合”适应内外部环境的变化,在组织生态、企业发展和员工成长中找到适合中国企业的制胜崛起之道,从而达到“致中和,天地位焉,万物育焉”的和合境界。

1)复合:优“术”

许多学者将中国企业40年的高速发展归因于劳动力红利、政策红利与环境红利。然而,在东南亚和非洲等地,劳动力成本更低,却并没有出现像中国那样的发展速度、成就和影响力。如果简单套用现有的战略理论中资源基础观的观点,企业要拥有有价值、稀缺、难以模仿和不可替代的核心竞争力才能获取竞争优势,则无法解释中国成功企业的独特现象。

复合式能力是动态能力的一种,强调在更高阶的层面对企业能力的捕获、整合、系统集成、提升与应用。即强调天下资源或能力为己用,与自身现有的资源或能力创造性地独特整合,以自身能力或资源中的强项为基石,与外部所获得的且别人更具有专业化优势的能力或资源形成纵向和横向整合链。

需要注意的是,拥有复合式能力的企业未必拥有较强的核心资源,这也是这类企业的成长发展过程并不那么显著的原因。他们在市场上体现出的特征未必是最好的质量、最低的价格、最强大的口碑,更有可能是较快的响应速度、更优的目标市场性价比和更便利的购买使用;等等。

当然,企业的持续竞争优势,必须依靠其独特的核心竞争力为基础与支撑。复合战略是企业只具有普通资源和缺乏关键技术、品牌、市场地位等竞争优势时的阶段性成长与发展定位。它为企业后续的发展、以锻造企业自身核心竞争力,并以此培养持久稳定的市场优势打下基础。在符合战略运用非常成熟并取得显著竞争优势时,企业即必须提前规划落实好复合竞争优势向自主核心竞争优势的转型升级。在这一意义上,“和合”理论与其它竞争优势理论相辅相成,互为补充。

2)联合:聚“势”

“互联网+”时代的到来,尤其是近几年来移动互联网技术的突飞猛进,不但带来了许多极具创意的商业模式和新兴企业,同时也挑战着企业管理理论。以往简单用交易成本高低来界定的企业边界,随着地理距离的“缩短”和各类交易成本尤其是信息获取成本的大幅降低,技术边界、市场边界、行业边界变得更加模糊,组织方式也纷纷解构。传统大企业的聚集优势不再,但组织惰性依然,中小微企业以及其集合企业得以用全新的联合方式组织起来共同协作、互补共赢。

因此,联合战略强调企业要与外部各类组织、尤其是企业生态链中的伙伴和利益相关者,通过协作建立互惠互利的机制达到互补共赢。这样的联合也可能存在竞争关系,但这种竞争更强调共赢而非独占,更强调优势互补作用和加法或乘数效应,强调各自专业化聚集发展,产生集群式的协同效应。

3)结合:谋“法”

在结合战略的应用上,中国市场经济由于发展历史较短,具有复杂性、动态性和模糊性的特征。政府力量、市场力量、规制的不断调整和经济水平的快速发展都决定了这个市场“混沌”特征,因而特别需要双元组织能力。在组织内部,双元能力的实现既需要主心骨的领导视野和能力,宏观的超前战略和全局观,又需要细致而具体的管理能力、组织文化、激励方式、分工、协作、执行能力等,绝不是简单的平衡或折中,否则就会沦为“居中的陷阱”,从而成为平庸的企业。结合的价值实现既需要组织的制度设计和落实,更需要企业家的创新精神、工匠精神和团队精神。

4)相合:成“道”

企业从来都不是孤立的,始终受到宏观政策、外部市场、社会制度等生态环境的动态影响与约束。因此,如何做到因时而化,与时俱变,使企业的战略、组织架构、业务模式和人员管理方式等能够跟随外部环境的变化而调整,我们称之为相合。相合战略在动态且充满不确定性的外部环境下尤为重要。

4、“和合”式管理创新的理论架构

“和合”式理论的精髓,即“拥抱矛盾,与时俱进,求同存异,和谐包容。”——这也称作“和合”式管理创新的四大支柱。四大支柱各领风骚,相互依存,助推可持续发展,引领未来。其价值体系可以用“四个融合”来高度概括:东西方管理思想和智慧的融合;计划经济和市场经济的融合;前瞻性战略和应急性战略的融合;国内市场和国际一体化市场的融合。

“和合”式管理理论创新更多体现在上层建筑和意识形态领域。它包含有两个层次:第一是理念和哲学层面上的创新。它作为顶层设计的指南,打破精神桎梏,帮助启发人们的思维和解决上层建筑领域的问题,朝着建设人类命运共同体的目标促进人类社会可持续性发展。二是在技术和管理层面进行创新。相对于第一个层面,此层面属于经济基础、属于中微观层面。本层面从经济尤其是企业视角看,技术与管理及生产力与生产关系的关系,是企业发展、壮大、腾飞的两只翅膀,缺一不可;两者相互配合、相互促进,并以此为起点,强调企业、市场、政府、社会、自然、宇宙等“地球村”生态的全要素、全系统的平衡和协调。

编辑:刘家成

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