
消费日报网讯(记者 刘自昌)4月26日,记者从国家税务总局山西省税务局获悉,2024年是全国“便民办税春风行动”第11年,为激发市场主体活力、维护法治公平税收环境、推动山西高质量转型发展,该局制定出台了4大类11项45条便民办税缴费措施。
在“进一步夯实税费服务供给基础”方面,聚焦丰富税费服务多元供给,促进一些关键事项办理体验整体提升。提出实现税费服务智能化升级,拓展“掌上办”服务,提供“24小时不打烊”服务。同时,优化纳税缴费信用评价,提高守信小微企业、个体工商户的融资便利性。还将优化涉税专业服务管理,逐步实现涉税专业服务机构“一个部门扎口管”“一批人员专业管”。
在“进一步提升税费服务诉求响应”方面,聚焦涉税涉费高频热点诉求,提高涉税涉费诉求解决效率。提出持续深化“民呼我为”“接诉即办”“未诉先办”,进一步提高诉求办理效率,通过数据比对等方式,实现纳税人缴费人诉求实名归集、分析,实现“一地答疑、 多地共享” “一期答疑、产品共用”。同时及时发布税务总局编制的支持制造业发展的税费优惠政策指引,帮助纳税人缴费人更好地理解和适用税费优惠政策。
在“进一步强化税费服务数字赋能”方面,聚焦深化大数据税费应用,切实提高税费服务水平。提出在推广应用大病医疗专项附加扣除信息预填功能、应用自然人电子税务局手机端个人养老金税前扣除“一站式”申报功能等方面,推进数据互通共享。借助数字技术手段,依托可信身份体系、电子证照共享、电子化报送等方式,进一步精简办税资料,提高办税效率。
在“进一步推进税费服务方式创新”方面,提出“跨域办”“跨境办”“批量办”“一窗办”,着力提升税务行政效能,全面增强税费服务的可及性、均衡性、权益性。
编辑:刘自昌