对于绝大多数人而言，房子不仅是一生中购买的最大宗的商品，更是承载对未来生活的全部美好期许。也许过去，我们更关注地段配套，而如今除了地段配套之外，交付力与品质力也成为了购房者的重点关注！而万科集团也一直紧跟市场和客户需求，以“质造”为核心关键词，不断升维品牌实力。

近日，万科集团推出“爱家生活节 ”，全国七大区域迅速响应，开启“安心星期四 工地开放直播”专栏，同时，万科各区域通过智慧工地的打造，在建社区推出“实时工地云开放”服务，让客户可以在售楼部“云监工”。而且，为了积极响应国家“保交楼”政策，保障购房者的权益，万科各区域旗下各在建项目将签署《爱家承诺书》，在保质的前提下，如约完成交房工作。其实，这一系列行动早已有迹可循，在2020年就率先推出“前置管家”服务，解决业主从签约到入住期间的服务断档问题。在2023年共计邀请371个项目的16万名客户进入工地，参与楼栋主体施工、室内装修等关键节点的质量共建。也正是因为这些长期践行的动作，让市场看见万科的初心，让客户收获了那些已然成真的美好愿景。

时间不会辜负每一份的努力与付出。在2023年，万科开发业务不断提升产品品质和交付服务，高质量交付28.9万套，交付即时满意度97%，客户售后满意度97%。截至2023年底，10个项目荣获鲁班奖、詹天佑奖等中国建筑行业大奖。为了让消费者踏踏实实地住进新房，在交付阶段推进“交付即办证”，191个项目的客户在收房现场拿到房产证。

本月，第十一届（2023~2024年度）“广厦奖”第一批获奖项目名单正式发布，万科集团共13个项目荣获该奖项，多个项目在规划与建筑设计、工程质量、产业化技术应用、公共配套与物业服务领域被授予单项优秀奖。说明专业机构和市场对万科好产品高度认可。

在集团的品牌初心之下，江西万科也是亦步亦趋的跟随集团步伐，始终坚守长期主义的发展观，予南昌的每一座著作，都收获了无数业主认可与好评。无论是施工标准的不断焕新升维还是监管力度的不断加强，江西万科从工艺、用材、智能等方方面面强化自身的质造能力，并通过诸多专项工程匠造及管控体系，让客户亲眼见证“一砖一瓦”精细施工，感受万科质造，与眼见为实的安心。

标准作业 体系管控

5+2+X体系 工程升维

万科作为建筑工业化的引领者，探索经历了研发储备、体系完善、成熟推广以及拓展升级四个阶段，在长年的实践中，于2015年率先建立了“工业化建筑5+2+X体系”。

“5”即五件套工业化体系 ，涵盖铝模体系、全混凝土外墙、高精度砌块/ALC条板、全钢爬架、穿插提效的标准模块，这种工艺在建造过程中，能提高建筑质量、效率与精度，让房子从源头上解决渗漏、开裂、空鼓等质量通病，在保证安全与质量的前提下，还能实现更快一步交房。

“2”即双维度干法施工质量体系 ——装配式装修、适度预制。装配式装修工艺即结构体与管线分离，精度高、尺寸准，整体质量远优于传统工艺，可以减少传统工艺空鼓、开裂、渗漏等通病；适度预制则是在技术成熟的基础上，让建筑构件统一在工厂完成标准化的制作与养护，大大的提高质量、提高效率。

“X”即新技术、新材料、新工艺，是使用智慧工地、BIM辅助设计等技术，将工地繁杂智慧管理，例如，错综复杂的管线能安排得明明白白，工程师在施工过程中也能清晰、准确的完成建造，呈现更完美的新家。

“5+2+x”体系建造思路，可以说是一场工程建造的组合拳升级，在保证了质量的同时，也提升了效率与专业，能为业主更好的创造舒适生活

多项管控 层层筛选确保质量

材料品质关系到房屋质量，在江西万科材料甄选中，高标准、多筛选是基础质量要求，因此，万科制定“天网行动”、“飞行检查”的检测机制，以严格、透明化的体系作为保障，让“臻”材实料“无障碍”的构建成业主的新家。

“天网行动”即由第三方专业检测机构，定期对现场施工材料进行抽检，这种严控材料质量的管理手段，能确保工程的品质，也让交付给客户的产品经得起时间检验。

“飞行检查”即每季度由第三方专业评估单位空降项目突击式检查，现场评估，严格排查各环节质量风险，把关建材质量，以保证给业主交付时一个满意答复。

采用第三方监管机制，能公正、有效的实现万科品质的实时监控，使过程可视化，确保建筑的“真材实料”，也能让业主入住更放心、更安心。

科技赋能 智慧工地

交付品质是交付力中最直观和重要的一部分，万科落实到每个细微环节，保障交付质量。万科智慧工地的建设，是将“互联网+”的理念和技术引入建筑工地，从施工现场到材料使用，再到细节把控，实现工地的数字化、精细化、智能化，为业主带去一份实景鉴房的心安。

设备实时监控 基鉴家的成长

从工地大门开始便能感受到万科智慧工地系统的科技化和系统化，现场24小时监控，可实时掌握施工进度。工地配置的枪机摄像头，塔吊上安装的球机360旋转摄像头可操纵环视现场全景，同时配置巡检记录仪及时拍摄工地存在问题，巡查安全风险，确保质量稳定。三大设备均可回放留档，用实力让业主放心。

筑牢安全防线 确保施工质量

每天早晨6-7点，万科项目工地都会进行晨会，对当日工作进行安排，提示现场风险。配备枪机摄像头的晨会讲评台，可以监控每日上班前安全交底执行情况，保证施工人员清楚现场危险源及防护措施，确保实现“万科的工地上，工友的生命有保障，工程质量有保证”。

标准化考核突显严苛精神

从万科的集团总部，到地方区域，再到具体项目的工程部门，都对设备在线率有严格的考核指标，要求每周的平均在线率达90%。智能设备的考核，其实最终都要落实到具体的人身上，所以万科对管理人员和劳务施工人员同样提出了严格的考核制度。对于智慧工程部的六类管理者，主要涉及甲方项目经理、甲方工程师、总包项目经理、总包安全员、监理总经理、安全监理等，均有严格的出勤天数要求，并且每次出勤必须达到规定的时长，才算有效出勤，避免管理人员敷衍走形式。

以万科四季都会智慧工地系统为例，项目工地关键处配置摄像头，向客户直观展示房屋建造现场，通过售楼部大屏或电脑iPad，可实时观察施工现场获悉进度，让业主和客户更加了解品质住宅的建造过程，一起看见万科优质生活一步一步兑现的历程。

透明公开 多元化传播

工程师直播 实景解说

为了让客户见证“家”的成长，针对现阶段客户对产品的不确定性心理，江西万科主动搭建“工程师直播现场”与客户进行真诚沟通，工程师带您实地看进度、讲工艺，将枯燥的建筑工艺工序以普通客户看得懂的直播呈现。在直播中，施工工艺、建筑选材与建造工艺均真实展现，让您心中有数才能放心安家！

工地开放 品质亲鉴

对江西万科而言，工地开放全透明展示，会成为一把具有约束力的标尺，时时刻刻衡量着江西万科在建筑品质上的用心与真诚。在五月中下旬，万科四季都会、万科都会滨江、华侨城万科世纪水岸等项目将陆续集中举办工地开放日，届时，业主将受邀亲临工地现场，零距离检阅产品营造过程，从建筑整体规划到工艺工法细节，全维度亲鉴项目品质。在万科专业工程师的陪同讲解下，进入项目工地，全方位了解江西万科的施工品质管理、土建工艺工法等环节，亲身探访爱家的内里与品质，对未来的美好生活更加满怀期待。

江西万科通过举办“与业主共建家园行动”，将业主对生活的期盼化为现实。从园林到家园再到配套，每一次形式的升维迭新，都是万科给予业主的最好答卷。在过去的一年，江西万科累计开展30批次业主共建行动，涉及在售项目8个、参与客户2722户、共计3988人；用12期的有爱家书，120+篇工程进展帮助业主实时了解爱家进度，让业主共同见证和体验“家”成长的每一步。

历经市场浮沉，万科坚守长期主义道路愈显弥珍，质造城市美好生活，江西万科将不断以深耕的步伐，始终前行，特在4.28-5.5日，推出了“五一超级钜惠狂欢GO 万科爱家生活节”。用实实在在看的见得福利和实景品质，FUN趣连连的精彩社群活动，为客户提供更好的产品、更好的生活。

编辑：方元明