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融创论——自主创新驱动企业转型升级 连载八十九

时间:2024-05-13 11:21来源:消费日报网

3)与大数据相关的商业模式

无论是自然系统还是社会系统,都在不断产生和沉积巨量信息与数据。计算机技术的进步,为巨量、动态、非结构数据的分析、利用和管理创造了条件。就商业领域而言,通过对大数据的分析处理,可以辨识、梳理、思考商业机会和顾客需求,也可以更精准地进行顾客价值定位,以及探求创造价值的新方法。尤其一些只在线上经营的网络企业,处于茫茫虚拟世界,顾客的痕迹和特征无法通过直接接触来观察和体认,只能借助于“雁过留声”“踏雪有痕”的数据和信息来捕捉。与大数据相关的商业模式,最简单的就是拥有大数据的机构(如机场、影院、宾馆、连锁商场、互联网网站等)出售大数据,而对大部分企业来说,运用大数据分析,更能适应细分的、个性化的需求:一方面产品和服务的“长尾”可以变得更“长”(范围经济特征更为明显);另一方面可以更加准确地理解顾客,与特定顾客的互动可以更为深入持久(例如精准沟通、商品推荐)。这是传统企业利用大数据技术进行商业模式创新的主要途径,此外,运用大数据技术,通过相关分析,对自然、经济和社会领域的复杂系统(如气象、地质、安防、交通、疾病、金融等)将有更为准确和深入的了解,从而可以进行分析预测、预防(针对灾害)和调控,这将是孕育新商业模式的土壤。随着大数据技术的广泛应用,相关软件及配套硬件企业将会迎来巨大的发展机遇,由于大数据仍属新鲜事物,具体的商业模式仍有待创造和研究。

4)与移动终端相关的商业模式

目前,智能移动终端的增长极为迅猛,对其它终端(如PC、电视机等)的替代日益显著。在此背景下,基于移动互联网的新商业模式创新将不断出现。首先,以手机APP为入口的应用还会增加(若干年前,人们根本不会想到优步这样的革命性产品;类似的东西未来还会出现,现在在哪里?人们并不知道)。其次,微信平台上的商业模式将更加丰富(电子商务、支付、社交、视频等),尤其是源于信任的社交型电子商务将会有长足的进展。再次,移动终端上的各种平台(如搜索、浏览器、门户网站、应用软件商店等)将会在竞争中融合、转化和演变,从而整合出新的业务形态和收入模式。此外,到了物联网时代,移动终端将会成为智能家居、智能汽车,以及其它有关生产生活功能系统的控制中心和管理平台,与之相关的新商业模式有很大的想象空间。至于具体的商业模式形态,只能在实践的过程中逐步摸索和试验——商业模式大都不是事先想出来的,而是基于某种顾客需求(顾客的某种“痛点”)和社会生活中的某个问题自然而然、水到渠成地生成。而幸运者则是在正确的地点(存在规模化的需求空间以及可整合利用的供应资源)、正确的时间(新的商业模式从不成熟到成熟的转折点上)做了正确的决断。

5)与区块链开发应用的商业模式

火热的区块链正在不断演进,可分为三个时代,1.0是比特币作为应用的概念时代,2.0是技术基础设施时代,3.0则是应用时代。“把基础架构真正落地到方方面面的应用当中,才是进入了3.0时代。区块链技术之所以会在短时间内受到如此大的重视,主要是因为它被很多人看作是可以改变现有交易模式、从底层基础设施重构社会的突破性变革技术。区块链本身是一种开源分布式账本,能够高效记录买卖双方的交易,并保证这些记录是可查证且永久保存的。该账本也可以通过设置自动发起交易。其运作原理可以具体概括为:分布式数据库、对等传输、透明的匿名信、记录的不可逆性、计算逻辑。

区块链的这些特征使之在供应链金融领域具有独一无二的优势,显示出了解决现有供应链金融所有问题的潜力:1.建立P2P的强信任关系。作为一种分布式账本技术,区块链采用分布式部署存储,数据不是由单一中心化机构统一维护,也不可能按照自己的利益来操控数据,因此具备较强的信任关系。2.建立透明供应链。区块链保存完整数据,使得不同参与者使用一致的数据来源,而不是分散的数据,保证了供应链信息的可追溯性,实现供应链透明化。3.金融级别的加密安全性。由于对交易进行了加密,并具有不可改变的性质,所以分类账几乎不可能受到损害。4.个性化服务。区块链本身的可编程性可以从本质上满足各类消费者的个性化需求。5.可审计性强。记录每次数据更改的身份信息,可以进行可靠的审计跟踪。区块链是一项基础性技术——它有潜力为供应链金融行业的经济和交易制度创造新的技术基础。可以肯定的是,区块链技术将深刻改变供应链金融行业的商业运作,这种改变远远大于供应链行业的改变。区块链应用不仅是传统业务模式的挑战,更是基于平等、诚信、保护隐私等现代人心理需求而创建新业务和简化内部流程的重要机会。

(三)以优衣库为参照,对“互联网+”商业模式创新的思考

日本的优衣库是一家专门做服装的企业,其首席执行官柳井正就是凭借优衣库这一品牌,在2010年跃居“《福布斯》日本富豪榜”榜首,由此而被称为是日本的“第三代经营之神”。

优衣库拥有数量庞大的直营店、加盟店和网上商店。优衣库的直营店数量在1994~2003年间呈逐年递增的趋势,而到了2017年,优衣库的直营店数量更是达到了645家。优衣库在2009年之前处于一个快速发展的时期,2009年以后发展速度虽有所放缓,但依旧是稳中求进。

优衣库是如何取得今日的成功?柳井正是如何经营?优衣库如何在大数据的激流中迎难而上?把握时代的机遇,其成功经验能否复制?我们对优衣库在“互联网+”时代大数据潮流下商业模式的创新进行分析。

编辑:刘家成

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