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消费日报网讯（记者 郑红梅）近年来，海南省东方不断发挥市场监管职能优势，开展诚信经营、放心消费，创建突出民生领域监管创新消费维权机制，引导企业在生产经营中“以诚待人 以信经营”，全力打造安全、放心的消费环境。
东方市佳佳福超市内，摆满了种类丰富的商品。东方市融媒体中心 摄
走进佳佳福超市，可以看到琳琅满目的商品分别放在生鲜区、食品区和非食区内，其中有蔬菜、水果、米面油、冷冻生鲜、主食面食、日用品等。种类丰富的可辐射周边众多社区居民，可满足消费者“一站式”购齐的消费需求，提供给消费者个性化的购物体验。
市民邵雅杰对记者说：“买东西明码标价，价格合理，购物有保障，不合适还可以退，让我们消费者很放心。”
市民王松对记者说：“超市的品类比较多，在选购的时候比较方便，价格标记得也比较清晰，比较放心。”
诚信经营是超市安身立命的根本，食品安全更是重中之重。“所有商户进入我们卖场，都需要签订‘放心消费承诺书’”佳佳福超市食品领班高荣珍告诉记者，同时佳佳福超市严格实行“三审”“六把关”的采购制度，不售“三无”商品，还建立了快检化验室，对蔬菜农残等农副产品项目进行检测，确保销售的商品安全、食材新鲜、质量合格努力为广大消费者提供优质的商品和服务，努力打造放心无忧的消费环境，让顾客获得更好的购物体验。
提振消费信心，东方把开展“放心消费在身边”行动列入2024年十大民生实事事项稳步推进，将“放心消费单位”创建流程由被动培育申报优化为经营主体自主承诺备案，并接受“星级评价”动态管理，推动创建数量大幅提升，通过“量变”催化消费环境“质变”，实现放心消费“全行业、全领域、全覆盖”的创建目标；同时，还督导企业坚持诚信守法经营，主动履行市场主体责任，坚持标杆引领，以点带面、整体推进，不断健全放心消费创建工作机制，营造安全放心的市场消费环境。
目前，东方完成线上“放心消费承诺单位”线上备案1500家以上，完成线下承诺500家，实地核查线下承诺100家，评定10家以上“星级放心消费单位”并挂牌。12315平台上的投诉按时办结率和举报按时核查率已超过95%。
编辑：郑红梅