
5、创新型创业企业快速成长之道
在信息化、全球化、智能化的新生态下,创新的竞争越来越向技术应用的早期推移,一大批创新企业突破传统的线性增长模式,在产业发展早期就快速扩张,在盈利尚不明确甚至连盈利方式尚不清晰的情况下就达到惊人的规模。该模式起源于互联网企业,但随着制造业的智能化和服务化,该模式正在扩展到越来越多的领域。
1)创新型创业快速成长的新模式
企业要快速成长,必须在用户、内部生态、融资等相关环节同步扩张。用户扩张是龙头,以需求带动内部生态和融资的扩张;内部生态是基础,企业提供更好的产品或服务才能实现用户扩张;融资是支撑,长期的风险投资为企业的创新性冒险活动提供关键支持。创新型创业快速成长新模式的机制可以概括为:烧投资者的钱,博用户的心,圆创业者的梦,革同业者的命。
(1)烧投资者的钱。风险资本为创新型创业的发展烧钱,以帮助创新型创业度过从技术发明到商业应用之间的“死亡之谷”。风险资本烧钱主要体现在两个方面,一是投资期的巨额亏损。例如,京东自2009年以来融资近480亿元人民币,但经营连续亏损,2014年亏损近50亿元人民币,2015年亏损约94亿元人民币。特斯拉自设立以来融资额超过10亿美元,但经营持续亏损。二是创新型创业的高死亡率。风险投资虽然尽力挑选优秀的创新型创业,但创新型创业的死亡率常常超过50%,天使资本投资的企业死亡率更是超过90%。风险资本敢于烧钱,秘诀在于其商业模式。
(2)博用户的心。创新型创业快速成长的基本条件是用户的快速扩张,这一点在互联网企业中表现得尤其明显。互联网企业商业模式的核心在于粘住用户,赢得人心。甚至通过大量的免费服务留住客户,只要能粘住客户,就有机会找到盈利方式。要粘住客户,关键是找准并满足用户需求,为客户创造价值。例如,三大门户网站为用户提供快捷的信息服务,但直到上市仍然没有支持企业盈利的清晰模式,主要依靠投资者烧钱支撑,但后来通过广告、无线增值、在线网游等价值链业务实现了盈利。
创新型创业烧钱粘住客户,表面上看是亏本买卖,实际上是一种新的商业模式。一方面,通过烧钱“收买”人心,尽快形成领先的市场地位,创建品牌优势,抵御后进入者的竞争;另一方面,尽快形成规模优势,吸引人才,加速完成学习曲线,降低单位成本,延伸价值链。以微信为例,微信供用户免费下载使用,推出后1年用户即突破1亿人,5年后突破9亿人。有这样一个庞大的用户群,后期在微信上嫁接电商、游戏、支付等业务即可实现盈利。与该商业模式相对应,企业估值也不看短期盈利水平,而主要看用户数量,基于用户数量推算未来的盈利能力。
(3)圆创业者的梦。用户的增长和企业的扩张,最终取决于企业内部的创造力。
创新型创业在公司治理上一般都设计专门机制,激发创业者的创造热情,帮助创业者实现财富梦、事业梦和人生梦。主要有两点:
一是员工持股。互联网企业通过股权激励让员工全力以赴,“工资只是零花钱,股票能让你财富自由”成为很多互联网从业者的共识。例如腾讯上市前内部员工持股约46.5%,百度上市前内部员工持股约43.2%,阿里巴巴上市前内部员工持股约13.5%。股权不像现金那样具有很大的流动性,而是与公司发展前景紧密联系在一起,如果公司失败,股票就一文不值。同时,创业型企业面临的资金压力较大,有时难以给出很高的薪资待遇。因此,股票成为创新公司普遍采用的激励工具,以吸引最优秀的人才,最大程度激发他们的创造潜力,致力于增加公司的长期价值。
二是创业者主导企业发展。多数创新型创业都尊重创业者在公司中的领导作用,甚至一些企业专门制定特殊条款,在一定程度上否决公司法“资本多数决”的基本原则,充分保障创始管理团队对公司的实际控制权。例如,腾讯公司在上市之前,两家国外投资者——南非MIH集团与美国IDG公司充分信任创业团队,一开始就放弃了所持股份的投票权,公司的经营决策主要由几位联合创始人来负责。阿里巴巴在上市时专门设计了“合伙人制度”,实行公司内部高管提名多数公司董事会成员的制度,间接保障了公司核心高管团队对公司的控制。
(4)革同业者的命。当颠覆性技术刚出现时,一般都不成熟,只能在细分市场或低端市场参与竞争,而中高端市场仍然由传统企业控制。但新技术的发展速度远远超过传统技术,创新型创业很快就会对传统企业构成全面挑战。创新型创业对传统企业的颠覆过程,也是全面侵蚀、吸纳传统企业规模巨大的客户群的过程。
尽管传统企业也可以利用新技术来服务客户,而且还具有品牌和市场优势,按理说传统企业应该具有更大的竞争优势,但现实情况是传统企业总是被新兴创新型创业战胜。这既有传统企业受制于既有利益巨大惯性而难以自拔的原因,也有创新型创业在人力资源和创新机制上的优势带来更强创造力的原因。这种现象启示大家,创新离不开思想解放和市场开放。
2)创新型创业快速成长的原因
创新型创业快速成长的新模式是企业新生态下的产物。由于技术革命步伐的加快和全球化的深入,技术创新的竞争在加剧,风险和收益都在上升,创新的商业模式也应运而生。
(1)技术革命步伐加快。技术革命是创新型创业快速发展的主要动因。新技术可不同程度地提升企业竞争力,但风险投资家并不会投资所有的新技术,他们的理想投资目标是“提升效率10倍以上的技术”。因此,风险资本投资的企业常常对传统企业产生颠覆性的革命。
新技术为创新型创业带来巨大竞争优势。例如,传统超大型超市的商品种类最多可达几万种,但淘宝上的商品种类达到几亿种,而且电子商务在购物便捷性、物流、价格等方面还具有传统超市难以比拟的优势。滴滴利用互联网平台匹配闲置车辆资源和用户需求,极大提升了资源配置效率和用户体验。
(2)全球化的不断深入。资本的全球化导致全球资本向创新领先企业的聚集。以中国互联网三巨头BAT为例,三家企业从起步到上市的最大投资者都是境外风险资本。腾讯在2004年上市之前,MIH集团与IDG公司分别持股46.3%和7.2%;阿里巴巴上市前,日本软银和美国雅虎分别持股34.4%和22.5%。
市场的全球化不仅促进了市场竞争,也提升了创新的收益。
(3)规模经济和网络效应。较强的规模经济和网络效应形成了赢家通吃的竞争结局,极大提升了胜利者的收益,刺激了风险资本的投资欲望。规模经济来自技术创新的巨大研发投入,研发投入越高规模经济越显著。例如,许多产品的创新都体现在芯片和软件上,芯片和软件的成本主要体现在研发阶段,一旦研发成功,新增边际成本趋近于零。
由于以上三方面的原因,创新生态普遍表现出“快鱼吃慢鱼”的特点。快一步上天堂,慢一步下地狱。企业创新尤其是互联网企业的创新,对发展速度的追求永远大于对利润的追求,只要速度够快,各种资源就会自然地向其聚集,形成强者恒强、赢家通吃的局面。
编辑:刘家成