2、守成型企业家宗庆后不断创新使娃哈哈笑到今天

企业家作为企业的灵魂人物，在企业运作的各个阶段和各个方面都发挥了核心的作用，而作用的发生往往与企业家精神息息相关。企业家精神始终贯穿于企业活动的过程中，是企业家对运作企业的一套精神体系，主要包括面向企业外部的经营思想和面向企业内部的管理思想。1987年，宗庆后带领两位退休教师白手起家创办了娃哈哈，在往后的30年时间里，宗庆后始终坚守一线，凭借卓越的管理能力和经营能力造就了中国最大的饮料龙头企业，2010年，宗庆后首次荣登《福布斯》中国内地富豪榜首，其个人也荣获“中国十大民营企业家”“共和国60年影响中国经济60人”等荣誉。宗庆后的勇于创新并非是盲目为之，而是存在着一套创新的程序，即“跟进创新→引进创新→自主创新”的三步走创新之路。因此，娃哈哈的成功很大程度上是宗庆后不断创新的企业家精神的成功。

1）战略创新

娃哈哈的发展以稳健为基调，相对于其他企业和行业以快速扩张为基调的战略定位，外界一直认为娃哈哈在发展上略显保守。鉴于实践中快速扩张导致企业失衡的惨痛教训比比皆是，娃哈哈以30年的稳健发展证明了稳健战略的可行性。在娃哈哈发展壮大的过程中，宗庆后定下了“坚持主业，适度相关多元化”的战略以及“小步快跑”的具体策略，规规矩矩做生意，但一旦遇到合适机遇则立即小步快跑，将小产品做成大市场；围绕主业，通过不断创新将单一饮料发展到多品种系列，凭借这一踏实稳健的理念，娃哈哈成为了中国饮料产业的龙头老大。

对于时兴的多元化战略，宗庆后也有自己的一套看法。目前对于多元化有两种较为偏激的观点，一是过于强调多元化的作用，认为多元化是保持企业长寿的必要条件；二是过于强调多元化的风险，认为实施多元化必死无疑。而宗庆后则认为，多元化应该关注三个问题，一是有没有需要；二是有没有能力；三是有没有机会。因此，娃哈哈也从发展壮大初期的坚持主业，到后期的关注产品的升级换代，再到辉煌成熟期有需要有能力且有机会进行多元化时，逐渐尝试了适度的多元化。娃哈哈的战略并非一成不变的，甚至也有外界评论认为，娃哈哈是“没有战略”的战略，这实际上也是宗庆后独特的一种战略观——三合论，在合适的时间、合适的环境下做出合适的选择。

2）产品创新

在产品开发策略上，宗庆后强调“合理领先，适度创新”的原则，坚持“领先半招，小步快跑”式的创新，这一点与任正非“领先三步是先烈，领先一步是先进”的观点有异曲同工之处。宗庆后对产品创新的独到之处在于他对中国市场的深刻了解，擅长把握创新的时机和节奏。因此，娃哈哈的所有产品基本都不是由它首推，时机非常重要，过度超前的资源代价是非常昂贵的。但是，对市场反应的过于迟钝也会带来企业的淘汰，因此娃哈哈采用了“长蛇阵”策略布局产品，不断推陈出新，打造强势产品，以强势产品领先于其他竞争者并赢得利润空间。

产品创新来源于技术创新。与产品创新原则相呼应，技术创新也包含了“跟进创新”“引进创新”“自主创新”三部曲。在技术创新方面，娃哈哈建立了与之相配套的机构，包括国家级企业技术中心、省级企业研究院、博士后科研工作站、CNAS认可实验室等。目前娃哈哈的产品涵盖了含乳饮料、饮用水等8大类100多个品种，形成了品种齐全的产业链。

3）营销创新

娃哈哈的成功很大程度上是以营销方面的成功为基础，“农村包围城市”“先吃肉再啃骨头”等策略都是宗庆后非常创新的实践。而最广为认知的不得不提及娃哈哈的联销体模式，提出这一模式的宗庆后也被西方媒体称为市场网络的“编织大师”。娃哈哈的联销体模式以“总部——各省区分公司——一级批发商——二级批发商——三级批发商——零售终端”为基本架构，形成了遍布全国7000余家一级批发商、数目庞大的二三级批发商以及数百万个零售终端的利益网，通过这一网络，产品能够在短短一周内在全国各地上架，形成一个超级吸纳、消化、循环再生的生态系统。

此外，这一利益共同体的维系依赖于宗庆后提出的创新管理模式，包括保证金制度、区域销售责任制、等级价差利益分配模式和监督制度。保证金制度指的是特约一级批发商进货时按照年度销售额的10%缴纳保证金，而娃哈哈将按照高于同期银行利率给批发商支付利息，高于保证金额度的订货则必须先支付款项，这一举措将宗庆后的娃哈哈扩展成所有批发商的娃哈哈，形成了利益共同体，也形成了灵活的市场网络。区域销售责任制是对各级经销商通过严格的区域划分，使各个经销商只能在各自的责任区域内销售，以彻底窜货现象导致的内耗式竞争。等级价差利益分配模式则是对一级、二级、三级批发商以及零售终端的一套价差设计，理顺不同层次的预期利润空间，实现有序分配，让所有人都能够赚钱以维系网络的稳定。最后，这些制度的运作需要严格的监督体系，因此娃哈哈还建立了专业的市场督导队伍，违反规定的经销商将被处以重罚甚至是被开除出经销商队伍。

4）制造创新

娃哈哈处于竞争激烈的饮料行业，宗庆后早已预料到制胜的关键之一在于成本，而成本制胜依赖于两大途径：一是规模，二是效率。在娃哈哈的早期发展中，宗庆后意识到成本制胜中，产品运输是瓶颈所在，由此建立了“销地产”模式，依靠区域市场的规模优势在各地建立工厂，实现当地生产当地销售，极大降低运输成本。如今娃哈哈在中国29个省建有80多个生产基地，合计400多条生产线。

效率途径依赖于娃哈哈在智能制造方面的转型升级。娃哈哈的智能制造也经历了“三步走”的阶段，第一阶段是早期的整线引进国外先进生产线；第二阶段是引进单机自己集成自动化生产线；第三阶段是如今的自行设计规划智能工厂，实现智能制造的转型升级。目前，娃哈哈的瓶装水生产实现了吹连灌一体全自动化，每小时制造的饮料瓶达54000个，而娃哈哈的机械制造公司还开发了饮料码垛、装箱等机器人。娃哈哈智能工厂入选了工信部2015智能制造示范项目，是饮料行业唯一入选的示范项目。

编辑：刘家成