5）失败之鉴——“中国式失败”的启示

在世界著名失败企业的名录上，曾经如日中天却最终倒闭的王安电脑公司，提供了一个极富华商特色的标本案例。除了与其他失败企业相似的原因之外，王安对公司极强的控制欲，镌刻着华人家族企业根深蒂固的文化烙印。

由于历史发展中的多次断裂，中国企业真正稳定发展的时间并不长，改革开放以来经济发展大潮浪涌浪翻，尽管至今仍没有贡献出多少受人尊敬、真正意义上的世界级企业，却造就了一道“中国式失败”的独特景观。许多企业如同焰火般倏然升腾，又在一夜间陨落飘散。吴晓波的《大败局》一书试图通过对众多失败案例的剖析，找到中国草创型企业家共同的“失败基因”。在他看来，这种失败基因表现为，一是普遍缺乏道德感和人文关怀意识；二是普遍缺乏对规律和秩序的尊重；三是普遍缺乏系统的职业精神。由于文化原因和社会原因，中国企业“先天不足”，企业家又缺乏自觉意识，不能持续地自我提升，往往还没有真正成功就已经败走麦城。

中国长期以来是重农抑商的社会，资本主义的萌芽缺乏土壤，加之近代工业革命基本没有站稳脚，更没有形成适应商业文明的现代职业精神，至今商业界也没有建立起一套坚实、统一、稳固的商业伦理价值观。改革开放以来，经济快速发展的同时，教育缺失、优秀传统文化的断格与社会价值观的混乱带来了中国商业伦理的扭曲和失范，体现在社会生活中，呈现众多负面特征。弄虚作假、竭泽而渔、巧取豪夺、为达目的不择手段、追求利润而不顾公义和社会底线等事件频发，这样导致社会大众对商业界丧失了足够的信任，也是中国企业难以取得真正意义上的成功，很少能受人尊敬的根本原因。

在全球化时代，企业家已经能便捷地分享世界优秀企业的成功实践，拿几个管理洋文凭也不是难事。然而，与探究成功相比，探究失败也同样重要。思考一下安然、雷曼兄弟等为何土崩瓦解，并不比从韦尔奇、郭士纳身上学到的东西少。

中国企业要追求卓越，大力弘扬优秀企业家精神，跻身世界一流，需要学习修炼真正的职业精神与商业道德，塑造健康有序的商业伦理价值观。这是一条刚刚起步且漫长的道路，急需更多醒悟的企业家努力付出长期的心力资本。尤其应谨记：在道德底线之上，只有遵循坚守，没有变通灵活。

（二）“互联网+”的巨大影响

随着互联网的发展，中国社会形态发生了巨大改变。互联网催生了活跃的信息、通信和技术产业、繁荣的社交网络以及全球最大的网络零售市场，也越来越多地改变着企业生态和人们的生活方式。

1、“互联网+”的时代意义

“互联网+”，指以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）在经济、社会生活各部门的扩散、应用过程。即是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。对企业来说，它包含两方面的涵义：一是用新一代信息技术和互联网平台改造、优化、提升被“加”的产业；二是用互联网的理念、思维创造新模式、新业态，策划产业的发展愿景。其核心不在于简单地讨论互联网技术在行业中的应用，或将企业的日常运营贴上“互联网+”的标签，而是如何更好地结合新技术、新手段去改良和优化产业，实现更优化的运作方案、更高效的运作效率、更开阔的服务空间、更透明的结构流程，打破地域限制，以跨界协同创新共享的思维与更灵活、高效的方式进行资源的重新整合配置。

2015年，李克强总理在政府工作报告中提出，“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”后来的多项政策措施的出台和各级政府的“组合拳”，奠定了“互联网+”重要的国家战略地位。

2、“互联网+”对中国经济社会及企业的影响

“互联网+”浪潮将助推中国向基于生产力、创新和消费拉动型经济增长转型升级。随着互联网推动中国产业从低效率向创新和科技主导型商业模式的演进，互联网的主要作用将体现在提高生产力上。随着企业加速引入新兴技术，包括产品开发、供应链管理、市场营销和客户互动的各个运营环节势必会更为顺畅。“互联网+”不仅是中国未来一段时期经济新引擎之一，也将是改变经济增长方式的重要手段，其天然具备的全球开放、平等、透明等特性将使信息数据在工业社会中被压抑的巨大潜力释放出来，转化成巨大的社会财富和新的生产力。

“互联网+”加快了有效市场机制的形成，加强了竞争，同时使信息更为透明，获取信息的渠道更为便捷，有助于优化投资决策，让资本配置更为有效，有力推动劳动力技能提升、提高劳动生产率，以及带来各种各样的便利创造消费者剩余。与此同时，这些转变也会带来更多风险、挑战和机遇，使得最具效率的企业会更快地胜出，最终将有助于推动企业和中国经济实现更为可持续的增长。预计到2025年，“互联网+”在中国GDP增长中的贡献将会达到7%—22%。

3、“互联网+”对中国主要行业转型升级的作用

“互联网+”重新定义了传统意义上的信息化，“互联网+”的过程也是传统产业转型升级的过程。过去十年，这一过程呈现“逆向”互联网化的过程。在企业价值链层面上，表现为一个个环节的互联网化：从消费者在线开始，到广告营销、零售、到批发和分销，再到生产制造、一直追溯到上游的原材料和生产装备。从产业层面看，表现为一个个产业的互联网化：从广告传媒业、零售业、到批发市场，再到生产制造和原材料。从另一个角度观察，“互联网+”是从C端到B端，再从小B到大B的过程，产业越来越重。此间，作为生产性服务业的物流、金融业也跟着出现互联网化的趋势。在“互联网+”逆向倒逼的过程中，各个环节互联网化的比重也是依次递减。

在中国，“互联网+”巨大的经济与社会价值已经开始显现，企业开始改革传统的业务流程以削减运营成本，而某些价值数十亿美元的新市场几乎在一夜之间横空出世。与此同时，“互联网+”也能够产生颠覆性的创新力量，在社会治理及消费电子、汽车、化工、金融、房地产、医疗卫生等各个行业、环节推动变革。

编辑：刘家成