消费日报网讯（记者 马佳丽）早餐店的热气腾腾、小菜店的琳琅满目、洗衣店的干净整洁、理发店的时尚前卫……这些街头巷尾的小店，是日常生活中不可或缺的一部分。它们像城市的“毛细血管”，为城市注入源源不断的活力，同时也承载着一个个家庭的希望与生计。

9月3日，浙江省市场监督管理局联手17个省级部门共同启动了全省第三届“个体工商户服务月”暨“大企帮小店”活动。活动现场发布了《浙江省第三届“个体工商户服务月”活动方案》和《“大企帮小店”专项行动方案》，公布了全省“大企帮小店”结对名单。同时，依托“杭企惠”平台推出了杭州“小店帮”品牌，并为“小店帮帮团”团长单位授牌，持续解决个体工商户在经营过程中遇到的困难和问题。

17部门发布六方面措施 重点解决个体工商户难题

在浙江，个体工商户不仅是经济活力的象征，更是推动共同富裕的重要力量。在这片个体经济的热土，个体工商户数量庞大，占据了经营主体的三分之二。他们扎根在各行各业，为居民提供着80%以上的日常生活服务，解决了30%以上的劳动就业。数据显示，目前，浙江省共有个体工商户692万户，占经营主体总量的三分之二，“三新”经济占比接近30%，带动就业1400万人。

“一头是经营者及家庭的生计，一头是人民群众的日常生活，他们坚韧热情、生机活力，但同时也是‘扩中提低’实现共同富裕的9类重要群体之一，在总体平稳发展的背后，生产经营仍面临一定程度的困难。”浙江省市场监管局相关负责人介绍，本次以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，旨在持续帮助个体工商户解决难题、促进提升发展。活动涵盖精准帮扶、调研走访、政策宣传、平台搭建、培训宣讲及党建引领六大方面。

据了解，各部门结合职能实际，推出多项主题活动。市场监管部门推出14项举措，涵盖个体工商户精准帮扶、技能提升、金融服务等；省人力社保厅通过资源对接、云招聘活动支持个体工商户创业；省交通运输厅组织服务联盟关爱货车司机；省退役军人事务厅提供定制服务，支持退役军人个体工商户；省税务局实施税费优惠，推动“个转企”“银税互动”等；省个体劳动者协会推进服务活动、品牌申报等，助力个体工商户发展。

“服务月”期间，全省各地也将通过开展走访调研、座谈慰问、法律咨询、招聘用工等各项服务活动，做好政策触达、需求收集、融资扶持、上门服务、技能提升等工作，并集中推出一批针对性强、含金量高、政策效果好的帮扶措施。

“大企帮小店”专项行动 优势互补共谋发展

杰克科技股份有限公司曾经也是小店，如今已是市值超92亿元、员工总人数6700余人的“大企”。从无资金、无厂房、无设备、无市场的“小店”一路走来，他们对其中的艰辛感同身受。“大企助小店，有利于企业与个体户优势互补，共谋发展。”公司党委副书记张文表示，现如今，杰克科技的600多家供应商中，包括台州市椒江天泉机械厂、永良五金加工厂、黄岩古云轩水贴纸社、椒江心达机械厂等个体工商户。这些供应商规模虽小，但各自在特定领域有所专注，并获得了杰克的认可。

9月3日，活动现场同时启动的还有浙江省“大企帮小店”专项行动，该行动旨在通过企业与个体工商户结对帮扶，助力个体工商户发展，提升企业质量、效益和竞争力。这是浙江首次开展“大企帮小店”专项行动，预计至2027年底，将推动1000家知名企业与10万户个体工商户结对，帮扶次数不少于10万次。

据悉，目前浙江11个地市首批已有130家“大企”与8395户个体工商户结对帮扶，涵盖了批发零售业、制造业、住宿和餐饮业、租赁和商业服务业、仓储运输业等重要行业。“大企”将在技术、资金、金融、法律等多方面对个体工商户开展帮扶。

杭州“小店帮”助力小店成长 共筑发展桥梁

活动现场，传化集团代表大企业发出帮扶倡议，承诺强化责任担当，共筑帮扶桥梁；发挥自身优势，助力小店成长；加强合作交流，实现互利共赢。与此同时，“企业帮帮团”“金融帮帮团”“小店帮帮团”等团长单位接受了授牌，这不仅是对他们过往贡献的肯定，更是对他们未来继续助力小店发展的期许。

值得一提的是，杭州“小店帮”品牌全新打造，依托“杭企惠”平台开发建设，为小店提供全方位的帮扶和支持，成为小店与社会各方的沟通桥梁。今后，一家小店在经营过程中遇到了困难，这时，“小店帮”如同一位贴心的朋友，伸出援手，无论是经营策略的指导，还是资金支持的获取，或是品牌宣传的助力，“小店帮”都能为小店提供量身定制的解决方案。

为了更高效地助力小店发展，杭州还凝聚了多方力量，建立了“小店帮帮团”团长制。这些团长们分别来自企业、金融和媒体等领域，他们拥有丰富的资源和经验，以团长为核心，充分释放各领域的帮扶资源，为小店提供更为精准和有力的支持。

编辑：马佳丽