
消费日报网讯(记者 罗颖)为贯彻落实《质量强国建设纲要》,深入推进质量强区建设,2024年,四川省成都市双流区以酒店服务业为主线,开展系列质量提升帮扶活动,促进酒店服务业质量水平再上新台阶。9月11日,四川省成都市双流区市场监管局联合区文广体旅局开展“学标杆 提质量‘走进企业看质量’活动”,区内部分酒店共20余人参加。
活动以“现场观摩+主题分享+互动交流”方式进行,现场参观家园国际酒店宴会管理、客房服务、餐厨管理等,让各酒店企业人员直观鲜活地体会到家园国际酒店紧跟质量管理趋势,提升自身质量管理建设水平的发展历程,树立酒店企业质量标杆,形成比学赶帮超的良好氛围。


活动现场,家园国际酒店分享了基于卓越绩效管理模式的酒店管理经验,介绍了家园国际酒店提升酒店服务品质的经验做法,参会酒店围绕如何增强酒店内生动力、消费降级趋势下如何盘活资源提高营收、如何提升酒店服务品质等话题进行了交流互动。

本次活动旨在通过走进标杆看质量,增强酒店企业抓质量管理、品牌创新的责任意识和内生动力。下一步,双流区市场监管局将组织专家走进酒店企业问诊把脉,就卓越绩效管理模式的导入和运行进行一对一专题培训,并出具质量提升报告,制定改进方向和计划,全面指导酒店企业提升质量管理能力水平,促进双流区文旅产业高质量发展。
编辑:刘家成