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海南东方民警推广“背篼警务”模式 把服务送到群众家门口

时间:2024-10-15 17:10来源:消费日报网

消费日报网讯(记者 郑红梅 □ 王容霞 符天斌)证件办理、送证上门、入户走访、法律宣传、矛盾纠纷化解……海南省东方市公安局的民警们把警务工作“装”进背篼里,借助“背篼警务”把服务送到群众家门口,架起了一座警民“连心桥”。据悉,自东方“背篼警务”模式推广以来,全市成功排查化解各类信访积案、矛盾纠纷5000余起,“民转刑”“刑转命”案件大幅下降,投诉率同比下降达49.5%。

“警务即办、纠纷即解、困难立帮”,小小的“背篼”承载着怎样的民情、民意、民心?

海南逸鹏景原有限公司是东方一家养老康养基地。为确保候鸟老人能在东方度过一个温暖安全的冬天,该公司所在辖区的东海派出所主动上门开展安全生产检查工作,详细查看海南逸鹏景原有限公司的营业执照、食品安全许可证和消防等设施,全面排查安全隐患,坚决防范安全事故发生。同时还科普防诈骗和安全生产知识,提高老年人法律意识和防范能力。


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东海派出所主动上门到海南逸鹏景原有限公司养老康养基地开展安全生产检查工作。东方市融媒体中心 摄


除了为群众上门送证、上门送法等服务外,东方公安局还坚持开展上门教育帮扶、上门化解矛盾等多项便民服务。在存在不良行为未成年人吉某家中,东海派出所民警蔡京坚正在与其监护人面对面交流,多角度、深层次了解未成年帮教对象的思想动态和近期生活状况等,挖掘帮教对象出现不良行为的原因,探讨制定适当的帮教方案,帮助有不良行为的未成年人“纠偏补正”。


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东海派出所民警蔡京坚到存在不良行为未成年人吉某家中,帮助有不良行为的未成年人“纠偏补正”。东方市融媒体中心 摄


东海派出所一级警员蔡京坚说:“通过走访他的家庭情况,了解他的家庭成员组成的情况,还有他在校和生活过程中交友的情况来剖析他犯罪形成的动机和原因,可以更好地帮助未成年人成长,创造良好的社会环境。”


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东方民警“背篼警务包”。东方市融媒体中心 摄

民警以“背篼警务包”作为流动警务终端,不仅把证件办理信息采集警务“装”进背包,还将法治宣传、安全防范、矛盾化解一并纳入,为群众提供上门办证、上门送法、上门化解矛盾等便民服务,及时有效化解各类社会治安苗头性问题。


编辑:郑红梅

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