消费日报网讯（记者 牛夏风）“去趟机场，司机硬问我多收20元，每次都要掰扯一顿，太麻烦了！”打车进出杭州机场公路主线收费站，出租车和网约车司机常违规向乘客加收过路费，如乘客不愿意缴纳还可能被拒载，这样的情况时常发生。

实际上，自2016年杭州机场公路高架开通，并恢复收取车辆通行费以来，往返机场打车收20元“过路费”这一现象，在运营车辆行业中逐渐演变成“潜规则”。不少乘客表示，即使发起投诉最终退款，也是治标不治本。

有数据显示，梳理12345杭州市长公开电话，2024年截至12月1日，关于机场公路“过路费”的投诉超过200条，平均每月近20条。

长期以来，关于机场高速收费乱象的争论不断，不少网友呼吁取消“过路费”。2月19日，杭州市人民政府正式宣布，2月22日0时起，取消杭州萧山机场主线公路坎红路匝道收费站，开辟所有车辆经坎红路进出杭州萧山机场的免费通道。

同时，杭州萧山机场公路主线收费站实行出租车（网约车）空载出机场免费。即依法取得合法有效出租汽车道路运输证的车辆（包括巡游出租车和网约出租车），从该收费站驶出机场时，通过“空载出租车”专用通道并确认空载的，实行免费通行。

本次对杭州萧山机场公路收费方式进行的调整优化，将有效解决目前进出萧山机场巡游出租车和网约出租车加价收费现象。

本次调整明确，出租汽车（巡游出租车和网约出租车）送客进入机场时，一律不得向乘客加收机场公路通行费，否则将依法从严惩处。

出租汽车（巡游出租车和网约出租车）载客驶出机场时，驾驶员和乘客要事先沟通，双方确认不同路径的收费情况和大致行程时间，并按照乘客意愿，选择从机场主线收费站付费通行，或从坎红路匝道收费站免费通行。如选择从机场主线收费站驶出机场，则20元通行费由乘客承担（乘客直接向收费站支付或交由驾驶员代付）。

杭州交通方面提醒，为提升通行效率，请空载出租汽车驾驶员选择主线收费站“空载出租车”专用通道免费通行。当乘客遇到驾驶员无故索要通行费或者拒载、绕道等情况，可向打车平台的客服投诉或向12345热线进行举报，切实维护自身正当合法权益。

据悉，本次调整优化仅涉及杭州萧山机场公路坎红路匝道和机场主线两个收费站，沪杭甬高速公路机场收费站、沪杭甬高速公路萧山机场（互通）收费站、杭金衢高速公路新街（互通）收费站通行费标准保持不变。

编辑：叶德宝