消费日报网讯（记者 牛夏风）“现在打车都用手机软件，我们老年人不会用，等车又要等很久，出行很不方便。以前要去医院复查，总得提前让女儿帮忙叫车。”家住在杭州市西湖区蒋村街道诚园社区的张大爷坦言面临的出行难。如今，在“码招”车站，只需通过微信扫描二维码，就能实现“一键叫车”。

据了解，“码招”车站聚焦老年群体出行痛点，通过在车站设置智能叫车服务点，为老年人提供更加便捷、人性化的出行选择。

“啥是‘码招’？简单说就是扫码叫车，专治老人出行难！”蒋村街道相关负责人介绍，老年人在“码招”车站扫描二维码后，页面会自动显示车站地址，老人只需点击“呼叫”按钮，就能实现“一键叫车”，两到三分钟内网约车就会到达老年人所在的地点。

同时，网约车平台还优化了页面设计，放大字体，简化操作流程，让“码招”车站更便利老年人使用。蒋村街道考虑到部分老年人不太熟悉智能手机操作的情况，还积极协调杭州出租车爱心车队加入。

在“码招”车站，老年居民只需拨打站牌上的95128热线，即可预约杭州出租车爱心车队。居民在碰到紧急情况时，爱心车队能够立刻前来帮忙，为老年居民的出行增添了一份安心与保障。

经过前期摸排，老年人平时出行有“三难”：不会用打车软件、路边拦车成功率低、紧急出行依赖子女。聚焦老年人出行难题，蒋村街道与辖区内的网约车平台多次沟通后，决定在辖区内设置“码招”车站，希望实现“一老一新”双向奔赴新格局。

经过实地考察和多方了解情况，最终决定将杭州首个“码招”车站设置在蒋村街道诚园社区西溪人家西门。该小区老年人口占比较多，还靠近今年新成立的新就业服务社，能够有效带动新就业群体参与。 

杭州首个“码招”车站成功试点后，反响良好，不仅帮助了老年人出行，也让不少网约车司机成为“码招”系统的受益者。 

“现在有了‘码招’，不仅帮老年人解决了出行难题，我们司机也能多接到一些订单，增加收入。能帮到这些老人，我心里也特别开心！”网约车司机老刘说道。

基于试点的成功经验，蒋村街道决定将这一创新服务模式向街道全域推广，在每个社区设置“码招”站牌。预计将于今年3月底前，在街道9个社区全面铺开“码招”车站，让更多老人享受“码上达”的便利。 

据悉，“码招”站牌的推广，不仅是蒋村街道在数字助老领域的积极探索，更是对老年群体的深切关怀。这一创新举措，让老年人在数字化时代也能享受到便捷的出行服务，同时也为新就业群体提供了参与社会服务的平台。

蒋村街道相关工作人员表示，街道将持续关注居民需求，不断优化和完善基层治理，让更多居民享受到美好生活。同时，以“蒋小志”志愿服务联盟为载体，推动新就业群体凭借他们的工作优势参与基层治理、融入城市发展，形成“新原融合”新格局。

编辑：叶德宝