春回大地，万物生机盎然。采埃孚售后乘用车价值共创大会在成都举行。会议以“采以恒，驰未来”为主题聚焦行业前沿趋势，与来自全国各地的百位经销商伙伴齐聚一堂，围绕售后发展理念、整体解决方案以及渠道赋能等核心议题，展开广泛而深入的交流与探讨，探寻在竞争激烈的售后市场环境中实现创新与突破的发展机遇，共同擘画未来蓝图。

　　会议期间，采埃孚集团售后事业部副总裁、亚太区负责人张志豪先生（Teoh Chee How）深入剖析了采埃孚全球战略布局，并正式重申全球品牌主张“TOGETHER WE’RE MAXIMIZING MOBILITY UPTIME! (采以恒，驰未来)”共筑出行UPTIME新体验，诠释对于“三大”渠道合作伙伴，即经销商、维修厂、车队的深度赋能，对于可持续发展的影响和未来趋势的探讨。他指出，采埃孚售后作为值得信赖的合作伙伴，致力于实现移动正常运行时间的最大化，并将其转化为切实的商业价值。凭借采埃孚在行业内的规模优势以及对移动出行的深刻理解，致力于提升服务标准，保障出行顺畅。

　　售后行业对于车辆在全生命周期内维持正常运转并保障可靠性能而言，具有不可替代的关键作用。因此，作为身为一家立足全球的科技企业，同时也是出行领域的专家，采埃孚始终致力于推进售后市场的可持续发展，凭借先进的生态系统解决方案，深度赋能客户的业务，助力实现蓬勃增长。

　　中国汽车市场依然庞大，近年来后市场仍然呈现稳步增长之势，乘用车保有量始终保持高位，意味着维修及售后服务需求将持续扩大。采埃孚售后事业部亚太乘用车业务线负责人Simon Quirin先生就中国乘用车市场的增长趋势、行业发展格局及未来机遇进行观点分享。他表示，作为采埃孚传统优势板块，随着智能底盘技术的进步，采埃孚提供的全方位底盘解决方案将成为门店业务的强劲增长点。同时，采埃孚每年持续研发适用于新能源汽车的高品质底盘及动力系统零部件，满足市场升级需求。

　　2025年，采埃孚售后将继续深耕全国市场，与经销商紧密合作，共同打造稳定高效的售后网络。打造“从交易场所到体验场所”的新模式，以多场景互动方式提升消费者体验。同时，依托ZF [pro]Tech售后乘用车服务品牌，为维修门店提供数字化维修解决方案，技术支持及其他增值服务进行渠道赋能。结合智能诊断、远程维护等前沿技术，进一步提高维修效率，提升终端消费者的满意度。

　　在数字化浪潮的推动下，采埃孚售后加速布局智能化解决方案、数据驱动服务以及创新商业模式，为合作伙伴提供全方位支持，助力其在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过运营数据监测、软件服务以及预防性和预测性维护等数字化手段，采埃孚售后能够实时掌握车辆状态，并为客户精准提供优化建议。此外，采埃孚还借助人工智能技术，为维修车间提供远程指导，帮助维修厂提升工作效率。这些创新举措不仅优化了客户的出行体验，也为售后市场注入了新的活力，推动行业向高效、智能的方向发展。

编辑：方元明