消费日报网讯（记者 牛夏风）到杭州旅游，还在到处“求攻略”？现在只要唤起杭州文旅智能体“杭小忆”，就能体验覆盖“食住行游购娱”全链条的AI定制之旅，真正实现“无需攻略游杭州”。

近日，杭州文旅智能体“杭小忆”全面接入DeepSeek-R1，此次升级“杭小忆”实现文旅服务从“智能响应”到“智慧共情”的升级。眼下，全面接入DeepSeek-R1的“杭小忆”，不仅博学多才，还会抖机灵。

记者尝试发现，当问及“西湖游船路线”时，系统会自动结合当前天气、景区客流、用户偏好，必打卡路线，并同步提供实时购票链接；面对“灵隐寺攻略”的需求，不仅会解析“飞来峰 - 灵隐寺 - 永福寺”的最佳游览顺序，还会根据预算推荐周边素食或杭帮菜餐厅。

据了解，依托DeepSeek先进的逻辑推理技术，“杭小忆”的服务能力实现质的飞跃。当游客提出问询时，不再满足于快速输出答案，而是会进行幕后“盘算”，根据用户的爱好、预算，综合季节、天气、交通等数据，给出最优解决方案。它甚至考虑到游客需求的多样化，以及潜在的可能性，给出了备选方案。

 同时，依托DeepSeek的深度学习能力，“杭小忆”能预判游客偏好。通过与游客的对话，“杭小忆”的学习能力在不断提升，由此可以预判游客的旅游偏好。据介绍，“杭小忆”可以结合“苏东坡与杭州故事”，提供东坡肉的由来、苏东坡疏浚西湖的故事、苏东坡纪念馆的位置等内容，还能紧密结合当下最受年轻人青睐的旅游模式，关注热门话题和网红打卡点，主动询问游客：“需要推荐具体打卡点吗？需要推荐线路吗？”让游客真正实现无需攻略游杭州。

同步上线的，还有“杭小忆”全新功能——“杭州宇宙”。游客只需唤醒“杭小忆”，点击“杭州宇宙”，即可随机获取独具杭州韵味的文化密码，将散落在史册典籍、街巷烟火中的文化碎片，转化为可互动的数字盲盒：抽中“径山寺茶宴古道”，“杭小忆”不仅讲述宋代禅茶仪轨，还推荐“沉浸式茶宴体验预约”；遇见“文澜阁四库全书劫”，则以动态时间轴呈现典籍守护史，关联孤山脚下的研学路线……开启一场充满惊喜的杭州文化探秘之旅。

此外，依托于DeepSeek深度覆盖中国传统文化知识图谱，熟读四书五经、诗词歌赋，深度链接儒家、道家、佛家等思想体系的关键概念，对中国文化是信手拈来。游客还可以用“杭小忆”给杭州之旅创作一首诗歌。

据悉，目前杭州全城A级旅游景区、酒店、旅游咨询点、主要商圈等4万余个服务点位，“杭小忆” 智能贴已实现全域覆盖，使用手机碰一下蓝色的“杭小忆智能贴”，都可唤起“杭小忆”，让AI帮助出行指路、预订酒店、导览景区、领取优惠，体验“杭小忆”带来的AI数字旅游新生活。

从 "扫码游杭州" 到"碰一碰读千年"，杭州正以AI 为画笔，描绘着城市文旅服务模式的革新图景。未来，杭州还将探索智能服务与具体文旅场景的深度结合，持续优化智能体的场景覆盖与交互体验。比如，游客入住酒店，可以享受AI管家的全链路管家式服务：在景区，AI将进一步挖掘文化内容，展现原汁原貌且符合游客兴趣的深度讲解。 

编辑：叶德宝