消费日报网讯（记者 马佳丽）张阿姨在市场买了5斤苹果，回家复称后发现只有4.2斤，找摊主理论却被告知秤没有问题。事实上，像张阿姨这样被“鬼秤”欺诈的消费者不在少数，市场中的“鬼秤”就像一颗毒瘤，悄无声息地剥夺着消费者的权益，严重破坏了市场的公平交易环境。

为了破解“鬼秤”困局，市场监管总局发布了令（第94号）《集贸市场计量监督管理办法》（下称《办法》），并于本月正式实施。3月4日，浙江省质量科学研究院在金华市举办全省综合整治推进活动暨《办法》宣贯活动，面向设区市、县（市、区）计量行政监管人员及计量技术机构人员进行重点宣贯。

在日常生活的交易场景中，看似普通的电子秤，实则暗藏玄机。只需输入特定密码，再按下不同按键，物品显示的重量就能被随意更改。近年来，“鬼秤”作弊形式多种多样，监管难度大，“鬼秤”相关话题频繁登上热搜，成为全社会高度关注的焦点。

“鬼秤”现象为何屡禁不止？“一方面，集贸市场经营主体众多、分散，且流动性强，监管难度较大。”浙江省市场监管局相关工作人员表示，另一方面，计量作弊手段不断翻新，给监管工作带来了新的难题，一些不法商家通过改装电子秤，使其具备多种作弊功能，且这些作弊手段较为隐蔽，不易被察觉。

据悉，自2023年启动民生领域计量治理专项行动以来，浙江省持续强化对加油机、电子计价秤等民生计量器具的监管力度。数据显示，仅2024年，全省已累计完成对9894家次加油站的突击检查，覆盖56987把在用加油枪的全面排查；同时针对电子计价秤领域，执法人员对1.27万家经营主体展开深度核查，共发现并处理作弊违法案件1648起，依法查获违规电子计价秤2272台。

为了破解这一困局，《办法》的出台无疑为监管部门提供了有力的法律武器。近日，在杭州市余杭区，一场针对集贸市场经营户电子秤的特别“健康检查”行动悄然展开。余杭区市场监管部门的执法人员逐一核对每一台电子计价秤，确保它们均已完成强制检定程序，同时，对市场内设立的公平秤也进行了严格的计量检定，以确认其准确无误。

“对于那些存心违规、企图破坏市场公平的行为，市场监管部门将坚决采取零容忍政策，一旦发现，立即查处，绝不姑息。”余杭区市场监管局局长汪仁娣表示，市场监管部门将持续强化对计量器具及其使用行为的监管力度，全力构建一个公正透明、诚信可靠的市场经营环境，让每一位消费者都能安心购物，无忧消费。

记者看到，《办法》对违规行为的惩处措施进行了强化。对于在计量上存在问题却拒绝整改的商户，将可能面临违约责任追究，甚至会被要求退出集贸市场。此外，对于应当使用计量器具进行精确测量却未执行，且在被指出后仍不改正的情况，将处以最高一万元的罚款。

《办法》的实施是适应经济社会发展水平、解决民生热点问题的重要举措。“它明确了各方责任，加大了处罚力度，有助于形成有效的监管机制，从根本上遏制‘鬼秤’现象的发生。”专家表示，要彻底解决“鬼秤”问题，还需要加强宣传教育，增强消费者的维权意识和商家的诚信意识，形成全社会共同参与的良好氛围。

编辑：马佳丽