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杭州高铁托运宠物服务开启 宠物出行市场迎新契机

时间:2025-04-09 15:40来源:消费日报网

消费日报网讯(记者 牛夏风)近年来,随着国内养宠家庭数量逐步增多,携带爱宠出游的需求日益增长。长期以来,宠物出行一直是困扰“铲屎官”的难题,不过这一局面迎来重大转机—— 4月8日起,在杭州可以带着宠物搭乘高铁啦!

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据悉,铁路12306推出“宠物托运”功能,自4月8日起铁路部门在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务。


这意味着,从当日起,杭州的“铲屎官”们能带着自家宠物搭乘高铁开启旅程。此消息一经发布便迅速引发热议,众多网友表示:“终于不用把毛孩子独自留在家了!”

如何办理这项服务?据铁路相关部门介绍,试点高铁宠物托运服务实行“人宠同出发、同到达”规则,旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次,提前2天及以上购买车票并线上预约同车托运宠物服务。同时,预约成功后,旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》,前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后,旅客根据短信或电话提示领取宠物。

对可托运宠物有哪些具体要求?记者了解到,每位旅客可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。处于怀孕状态及出生不超过15周的猫、犬,哺乳期的猫、犬,分娩7天内的猫犬及生病的猫、犬不予承运。另外,农业农村部确定的47类烈性犬及含有烈性犬血统的杂交犬不予承运;国家保护动物范畴内的野生猫类不予承运。

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关于“铲屎官”关心的收费问题。根据托运收费标准显示,试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价,初期实行七折优惠,同时赠送保额2000元的基础保险。具体来看,1000千米(含)以内标准价格558元/只,优惠后的价格为360元/只。1000千米~1500千米(含)优惠后的价格为460元/只,1500千米~2000千米(含)优惠后的价格为660元/只,2000千米以上优惠后的价格为860元/只。

记者查询了解,从杭州东站到北京南站的宠物托运价格为460元,从杭州东站到南京南站的宠物托运价格则为360元。

《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2024年宠物数量超1.2亿只,中国城镇(犬猫)消费市场规模突破3000亿元。在市场规模不断扩大的同时,宠物消费赛道也不断细分,不仅要满足生理需求与健康需求,还要满足更多宠物和宠物主的个性化需求。较早关注到携宠出行赛道的是网约车平台,2022年3月,滴滴专车在北京启动“宠物专车”试运营,提供「友好不拒载」的携宠出行服务,每单收取9.9元服务费。2024年11月,滴滴宠物出行服务正式覆盖全国,并新增“宠物快车”车型。

对于试点高铁宠物托运服务的推出,宠物行业相关人士认为,这将推动宠物出游市场的发展。“以往交通不便严重制约了宠物旅行市场,如今高铁入局,有望盘活整个产业链。不仅能带动宠物运输箱、宠物食品等周边产品销售,还会促使更多景区、酒店推出宠物友好服务,形成良性循环。”

编辑:叶德宝

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