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长兴市场监管局“组合拳”助力千年贡茶“云端”飘香

时间:2025-04-14 13:26来源:消费日报网

  消费日报网讯(记者 马佳丽)在湖州市长兴县,10万亩茶园正焕发着勃勃生机,千年贡茶紫笋茶迎来了销售旺季。茶农们通过一场场“云端”直播,让春茶畅销全国。而在这热闹景象的背后,长兴县市场监管部门以“服务+监管”双轮驱动,探索出一条助农共富的新路径。

  精准服务:赋能茶农“云端”销售

  随着春茶销售从线下向线上转型,长兴县市场监管局敏锐捕捉到茶农的需求,迅速推出“长兴放心电商”助农专项行动。他们会同县商务局、县网联会等部门,组织直播导师团队深入茶园,手把手地为茶农提供直播话术设计、品牌 IP 打造指导。累计超过 300 人次的春茶直播销售人员接受了专业培训,还举办了 2 次网红主播沙龙会,为茶农搭建了交流学习的平台。

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  物流成本一直是茶农们的一块“心病”。长兴县市场监管部门主动作为,协助茶农对接物流企业,通过抱团谈判的方式,成功降低物流成本 20%,为茶农年节省近 200 万元。这不仅减轻了茶农的负担,还提高了他们的利润空间。

  为了扩大春茶的传播效果,长兴县市场监管局联合县摄影家协会、广告业协会,规范直播中涉及的摄影作品版权使用,推出《长兴县版权市场规范化建设工作方案》。这一举措既保护了创作者的权益,又避免了茶农因侵权风险影响产品销售,为春茶的“云端”销售保驾护航。

  创新监管:筑牢“云端”市场秩序

  在直播经济蓬勃发展的当下,长兴县市场监管局强化“线上+线下”双线监管,全力维护市场秩序。一方面,他们严查虚假宣传、以次充好等行为,要求茶农在产品包装或标签上公示茶叶产地、等级等信息,让消费者明明白白消费。

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  另一方面,将茶叶生产企业全覆盖接入浙江省食品安全追溯闭环管理系统(简称“浙食链”),通过全球二维码迁移计划示范区建设,实现从茶园到茶杯的全流程透明化管控,让消费者喝上“放心茶”。

  针对直播中可能出现的消费纠纷,长兴县市场监管局开通了“春茶维权绿色通道”,实现投诉 24 小时内响应、72 小时内办结。这一举措在保障消费者权益的同时,也维护了长兴本地茶品牌的信誉。

  跨界联动:打造全域助农生态圈

  长兴县以浙江省国家 4A级旅游景区“大唐贡茶院”为中心,周边乡镇协同发展,建设采叶、炒制等制茶体验工坊。举办 2025 非遗制茶大会“惊蛰喊山祭茶圣全球联动活动”、2025 长兴紫笋茶春茶品鉴会等活动,多维打造地域旅游“金名片”。

  长兴县市场监管局联合文旅部门推出“茶旅融合”线路,将直播间搬进茶园、茶文化博物馆,吸引游客“云打卡”。这种创新的营销方式,不仅推动了品牌转化运用,还全面带动了春茶周边文旅消费,实现了茶叶产业与旅游产业的深度融合。

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  从“传统吆喝”到“云端带货”,长兴县市场监管部门以创新服务破解茶农销售难题,以严格监管护航市场健康发展,让千年贡茶紫笋茶焕发新活力,书写了乡村振兴的“共富答卷”。下一步,长兴县市场监管局计划进一步深化“长兴放心电商”行动,推动各条产业与数字技术深度融合,为浙江建设共同富裕示范区贡献“长兴经验”。


编辑:马佳丽

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