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海南农商银行举办2025年度声誉风险应急演练

时间:2025-08-21 13:58来源:消费日报网

消费日报网讯(记者 郑红梅 □ 秦娇)为全面夯实声誉风险管理基础,提升全行应对突发舆情的实战能力,8月20日下午,海南农商银行组织开展了2025年度声誉事件应急处置演练。本次演练由总行首席专家周华主持。

演练采取桌面推演形式,严格遵循预案流程,围绕设定的模拟舆情危机场景展开。过程高度还原从舆情监测识别、紧急评估决策、信息发布与媒体应对至舆情平息的完整链条。现场环节紧凑,跨部门协同顺畅,尤其在模拟新闻发布会环节,战略发展部及相关部门有效回应了模拟媒体的尖锐提问。演练结束后,参与的总行部门及支行代表进行了复盘评估,深入交流经验与不足。

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此次演练组织严密、流程清晰、贴近实战,有效检验了总行声誉风险应急预案的科学性与操作性,强化了跨部门及总分行的应急联动与快速响应机制。下一步,海南农商银行将持续加强声誉风险管理,深化实战与理论结合,不断提升负面舆情防控能力,为全行高质量发展筑牢坚实基础。

总行党委办公室/党委宣传部/办公室、乡村振兴金融部、零售金融部、信息科技部、人力资源部、运营管理部、法律事务部、安全保卫部、战略发展部、财务管理部等部门及相关支行代表参与演练。 


编辑:郑红梅

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