消费日报网讯（记者 郑红梅 □ 伍鸿辉）“关键时刻是海南农商银行陵水支行帮了我们！他们不仅审批快、放款快，还主动了解情况。这100万元贷款就像一场‘及时雨’，不仅让我们有了重建基地的资金，更给了我们复工复产的信心和底气。”8月26日，拿到贷款的陵水海岛红莲雾种植有限公司负责人高兴的说。

台风 “剑鱼” 来袭的危难时刻，海南农商银行始终与百姓站在一起。从风雨来临前的周密布防，到灾情过后火速开通的信贷通道，每一步行动都透着 “人民金融” 的暖意。在海南省陵水黎族自治县，狂风暴雨给农业、制造业等各类经营主体带来重创，不少企业面临设施损毁、资金不足的困境。海南农商银行陵水支行主动扛起地方金融机构的社会责任，迅速为受灾客户开通信贷审批“绿色通道”，以高效、暖心的金融服务破解客户资金难题，用实际行动诠释了助力企业复工复产的农商“速度”与“温度”。

                                                        受灾后的莲雾种植基地

陵水海岛红莲雾种植有限公司在文罗镇龙马村委会同多村的莲雾种植基地，占地80余亩、培育1200棵莲雾树，是企业的主要生产阵地。此前，该公司已制定发展规划，向海南农商银行陵水支行申请贷款，用于乐东县300亩新莲雾种植基地的投产建设。然而，8月24日台风“剑鱼”，彻底打乱了企业的生产节奏，基地内的防虫网被狂风撕裂，大面积挂果的莲雾因暴雨浸泡、树枝折断严重受损。经初步统计，此次台风造成该公司防虫网损失约10万元，挂果损失约20万元，总经济损失高达30余万元，不仅新基地投产计划受阻，现有基地的修复重建也陷入资金短缺的困境。

“这次台风对我们打击很大，原本的资金计划和生产经营都被打乱，看着地里断枝的果树和烂掉的果子，果农心里又急又慌。”得知企业受灾情况后，陵水支行第一时间启动应急服务机制。客户经理主动放弃休息时间，详细了解损失情况与资金需求，加班加点梳理贷款申请材料，确保信息准确、流程合规。8月25日，支行将整理完备的材料提交总行审批；总行同步响应，针对受灾企业开通“绿色审批通道”，通过简化审批流程、压缩审核时限等举措，大幅提升审批效率。8月26日，仅用1天时间便完成全部审批流程，当天即向该公司发放100万元“经营e贷”。从材料提交到贷款到账，全程耗时不到2天，这笔“及时雨”般的资金，有效缓解了企业的燃眉之急。

“作为扎根陵水的地方金融机构，在客户遭遇自然灾害、面临发展困境时，及时伸出援手是我们义不容辞的责任。”陵水支行主要负责人表示，此次为受灾企业开通“绿色通道”，既是践行“以客户为中心”服务理念的具体体现，也是我行助力地方经济恢复、推进乡村振兴的使命担当。

风雨虽急，温情更暖。每一次冲锋坚守、每一笔及时放款都是海南农商银行对 “人民金融” 最真挚的回应。接下来，陵水支行将持续关注台风“剑鱼”受灾客户的恢复进展，建立跟踪服务机制，根据企业实际需求提供个性化金融解决方案，加大对陵水县农业、旅游业、小微企业等重点领域的金融支持力度，以更优质、更便捷的金融服务，助力更多受灾主体尽快恢复生产经营，为陵水县经济社会高质量发展贡献农商力量。

编辑：郑红梅