消费日报网讯（记者 郑红梅）近日，“党建领航，人文聚力”提升医院人文建设水平与员工关爱服务能力学习班暨第九届中国医疗卫生行业EAP（员工关爱计划）学术交流会在苏州举办。会上，海南省肿瘤医院深耕四年打造的“四心驱动”职工关爱EAP体系，在2025年度“医院人文关怀视域下员工关爱EAP体系建设”最佳实践案例评选中，荣获“医院整体项目类”示范案例奖，医院副院长、工会主席王治英代表医院登台领奖。这一荣誉标志着该院职工关爱工作获得全国医疗卫生行业高度认可，其构建的可复制推广模式，成为“大爱海肿，幸福家园”理念的生动实践，为医疗行业人文建设提供了鲜活样本。

党建引领 四年构建全周期关爱生态

自2021年起，海南省肿瘤医院在党委牵头、工会主导下，围绕“大爱海肿・幸福医院”愿景，精准锚定职工需求，构建起“凝心（文化认同）、舒心（健康促进）、开心（才艺展示）、安心（生活保障）”四维EAP关爱体系。四年来，医院以文体活动为载体，推出覆盖职工文化提升、身心健康促进、情绪调节及家庭支持的系列举措，既增强了职工参与感与团队凝聚力，也为医院高质量发展筑牢人才根基。

作为党建与人文建设深度融合的实践成果，该体系将组织关怀转化为具体服务，既呼应了“以文化人、以文兴院”的发展要求，也践行了“心系职工，真诚服务”的核心理念，彰显了党建引领下人文关怀对医院发展的精神赋能作用。

四心联动 打造多维立体服务矩阵

文化凝心，厚植发展根基。医院以党的主题教育为抓手，每年邀请专家开展专题党课，筑牢职工思想根基。创新推出“阅见海肿”读书会，覆盖历史、文学、健康管理等多领域，延伸开展书法、插花等特色活动，丰富文化生活。每年组织职工观看《流浪地球》《志愿军：存亡之战》等主旋律电影，2000余人次参与其中，激发爱国爱院爱岗情怀。同时开设文化大讲堂，邀请省内高校专家讲授《民法典》、海南历史文化等内容，累计惠及千余名职工。

活力舒心 ，赋能身心健康。医院搭建多元化健康促进平台，每周固定开设瑜伽、形体、篮球、网球等体育课程，其中网球培训166课时吸引1450人次参与，形体培训186课时惠及1600人次。职工之家健身房全天开放，满足不同班次职工锻炼需求。积极组织职工参与各类体育赛事，在海南医学院运动会中斩获110项奖项，每年开展集团职工运动会，30余个比赛项目吸引3170人次参与。创新开展职工减重大赛，248名职工参与，80人累计减重200公斤，配套健康直播、营养指导等服务，观看人数达2万人次。此外，医院每年开展职工体检，对异常指标提供免费复查服务，全方位守护职工健康。

娱乐开心，释放工作压力。医院组建合唱团、舞蹈队、古筝班等文艺团队，古筝培训82课时吸引736人次参与，在集团合唱比赛、企业联合会文艺赛事中屡获佳绩。定期举办音乐沙龙、围炉煮茶等特色活动，丰富业余生活。围绕三八妇女节、春节、端午等节日，开展健康讲座、写春联、趣味游园等主题活动，营造浓厚节日氛围。每年组织中层以上干部开展拓展活动，通过沙盘推演、团队协作项目提升管理效能与凝聚力。

幸福安心，强化生活保障。医院推出全方位生活服务与福利保障，开展生活用品、家政服务、旅游出行等优惠团购，对接特惠租房、售房信息，解决职工居住需求。为职工提供驾校报考、通讯购机、银行贷款等专项优惠，办理加油卡、第三代社保卡等便民服务。在福利保障方面，累计为3176人次职工缴纳互助金45.24万元，申报互助金约50万元，探望住院职工及家属101人次。发放“三节”福利慰问171.115万元，提供周转婚房70套，为职工及家属报销住院费用197.8963万元，向24名职工提供购房低息借款374万元。疫情期间发放抗疫慰问金17.215万元，为台风受灾职工发放慰问金3.36万元。同时开展10场心理健康讲座及游园会，组织233人次优秀职工参与健康游，67名优秀职工参与疗休养，为16位大病职工申请慰问金2.1万元。针对青年职工交友需求，组织33场联谊活动，600人次参与；开设职工子女作文、英语、书法等23个培训班，308人次参与，切实解决职工后顾之忧。

示范引领 推动关爱体系迭代升级

此次获奖不仅是对海南省肿瘤医院职工关爱工作的肯定，更标志着该院已跳出单一福利范畴，形成可复制、可推广的成熟模式，为医疗行业员工关爱工作树立了实践标杆。职工作为医院发展的核心动能，在“被看见、被听见、被关怀”的氛围中，归属感与幸福感持续提升，转化为推动医院高质量发展的内生动力。

王治英副院长表示，此次获奖既是激励也是责任。未来医院将复盘体系优势与不足，借鉴全国优秀案例经验，以“三个有利于”为遵循，细化服务内容。针对临床一线与行政后勤、青年职工与资深员工的需求差异，增加个性化关怀模块，强化家庭社会支持，为青年职工提供职业发展规划指导，推动关爱体系持续迭代升级，以更精准、更暖心的服务，为医院高质量发展注入持久“心”动能。

编辑：郑红梅