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双十一消费刮起“即时风” 电商巨头扎堆竞逐“分钟达”

时间:2025-10-31 17:21来源:消费日报网

消费日报网讯(记者 牛夏风)点开淘宝,买一件优衣库T恤,不再等待远程仓发,而是由最近的门店打包、骑手取货,最快两小时送达……今年“双十一”,这种无需凑单、明码折扣、即买即送的即时零售模式,正成为当下消费新趋势。

“网上买要等好几天,线下店又懒得跑,看到能即时配送就试了试,还能叠加优惠活动。”杭州消费者李女士在线上下单了一款护肤水,不到四十分钟,淘宝闪购的外卖小哥就从最近的线下门店取货送上了门。李女士的购物经历让了不少消费者有同感,不少消费者表示,即时零售折扣力度大、品类丰富,购物体验更高效。

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与传统电商模式以“天”为单位的物流周期不同,即时零售是一种“线上下单、就近发货、即时配送”的零售新业态,将履约时间压缩至“分钟级”,通常在30分钟至1小时内完成商品交付,实现即买即送即用。

随着消费需求升级,即时零售正在成为电商的新战场。10月12日,淘宝便宣布“淘宝闪购”将首次全面参战“双十一”,目前,已有苹果、华为、优衣库、迪卡侬等超3.7万个品牌、40万家线下门店接入闪购,覆盖数码家电、美妆个护、家居生活等各个领域。数据显示,“双十一”大促首日,3C、个护、服饰等品类在淘宝闪购的成交额同比增长超290%。

 

京东也在首轮战报中提及,今年“双十一”即时零售业务也成为亮眼增长点,由“京东秒送”服务的3C数码产品成交用户量同比增长高达350%;美团闪购则于10月29日抛出重磅举措,宣布联合上万个品牌打造“品牌官旗闪电仓”,为入驻品牌提供仓储、配送、数字化系统等全链路“基建”支持,助力品牌轻资产“拎包入驻”,未来计划实现全品类、上万个品牌覆盖。

对商家而言,即时零售更成为挖掘增量的核心赛道。以名创优品为例,针对淘宝闪购用户广泛、场景丰富的特点,已积极开发出符合即时用户需求的商品,如猫砂、行李箱等,成功打开新增量市场。

即时零售的爆发并非偶然,而是政策引导与市场需求共振的结果。2024年,商务部等七部门联合印发《零售业创新提升工程实施方案》,提出推广线上线下融合的即时零售新模式。今年9月,《即时零售服务规范》国家标准征求意见稿发布,即时零售行业标准化建设进入新阶段。地方层面,浙江今年提出大力提振和扩大消费专项行动,鼓励发展即时零售、兴趣电商等新型消费业态。

根据商务部的《即时零售行业发展报告(2024)》预测,2025年即时零售规模将超过万亿元,2030年将超过2万亿元,未来5年CAGR约为15%。这一持续且高速的增长,意味着海量的订单将从“次日达、多日达”的传统电商物流,转向“小时达、分钟达”的即时配送网络。

“即时零售成为消费领域的新赛道,吸引电商企业和零售企业不断‘加码’投入。”相关业内人士表示,即时零售已成为县域商业、现代流通、智慧商圈等领域的重要业态,有望为消费带来更多增长点。

编辑:牛夏风

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