消费日报网讯（记者 罗颖）近日，记者走进红旗连锁公司总部，看到总部办公楼内一派繁忙景象，员工们在工位间穿梭，键盘敲击声与电话铃声交织却秩序井然。10月28日晚间，这家中国便利店龙头企业刚交出一份亮眼的前三季度营收数据报告：前三季度含税销售79.61亿元，归属于上市公司股东的净利润3.83亿元。公司扣非净利润达3.68亿元，同比增长3.96%。

曹世如（右一）给记者介绍公司情况

“公司1-9月前三季度销售和利润情况都表现很好，让人眼前一亮。”红旗连锁总经理曹世如告诉记者，“这是干部员工同心践行‘服务大众、方便人民’宗旨的结果。”更值得关注的是，公司经营活动现金流量净额达8.78亿元，远超同期净利润，加之“无贷款仅有存款”的财务底气，为高质量发展筑牢根基。成立25年，2024年11月纳入国资监管体系的红旗连锁，严格按照国资相关规定开展各项工作，让国有资产在红旗连锁保值增值。

红旗连锁天鹅湖分场

线上破壁，重塑“人货场”生态

在零售行业普遍承压的背景下，面对门店扩张、客群优化、价格竞争三重挑战，红旗连锁在2023年6月果断布局抖音直播，开启线上线下融合新路径。2024年春节单场直播GMV破亿，周年庆联动21家品牌方、超100家品牌发券，不仅彰显供应链实力，更实现“低频品变爆品”的奇迹——儿童保温杯等线下长尾商品通过短视频营销被瞬间抢空。

曹世如（左三）和公司员工沟通工作

这一布局精准触达年轻客群：抖音进场零售用户中31-40岁群体占比最高，而平台整体90后用户超50%，与传统商超客群形成鲜明反差。通过“线下物料引流线上+直播转化到店+服务留存”的闭环运营，2024年上半年便引流535万客户到店，600万会员结构持续年轻化。截至2024年，抖音业务年销售额已突破10亿元，成为第二增长曲线。

数字提效，筑牢供应链壁垒

“如今的红旗连锁早已是一家管理现代化、信息化、数字化的科技公司，统一配送、统一价格，仓储、门店、财务等运行均是数字化管理。”曹世如的介绍得到数据佐证：“红旗云大数据平台”以系统集成实现数据共享，赋能供应链管理，极大地提升了全链条上各个环节的决策效率和准确性，管理成本显著降低；积极拥抱24小时服务，拓宽门店服务半径，延长门店经营时长，计划年底前扩充至300家；2024年6月成为全国首个支付宝“碰一碰”会员数字化合作伙伴，付款流程进一步简化，用户体验显著提升。

红旗云大数据平台

商品力升级同步推进：一方面加大咖啡、快餐等品类布局，满足即时需求，另一方面与厂家联合打造“红旗优选”自有品牌，联合天府好粮油、雪花啤酒、新希望乳业等企业开发多个单品，以国企供应链优势保障民生供给。2025年，公司更聚焦生鲜商品推广，目前门店在做预售的有土鸡，牛肉，土鸭，肥肠，带筋猪蹄，棒骨，后期还会安排牦牛肉，羊肉，黑猪肉等预售，顾客在门店登记预定，一旦到货门店就通知顾客去提货，非常方便。其中，仅一个单品，三天预售就达300余万元。通过产地直采、农超对接，将数千吨农副产品送入千家万户，既优化供给又助力乡村振兴。“以后红旗连锁还会预售更多的新品种，更好的满足消费者需求。”曹世如告诉记者。

红旗连锁智能超市

责任担当，对员工、股东与社会的三重承诺

“管理英才当以诚相待，所谓真心换真情，员工都感受到了公司的温暖。”曹世如笑着说公司的治企哲学是一线员工人均薪酬高于行业平均水平，全员参保且收入稳步增长的原由。对投资者，公司上市以来分红总额远超募资金额，用诚信兑现回报承诺。

曹世如（左四）个人多次向社会爱心捐赠

社会责任领域，红旗连锁的身影从未缺席：多年来捐款捐物上亿元，曹世如个人捐赠超7000万元，赈灾救危、捐资助学、乡村振兴全面发力。在食品安全领域，建立“日检查、周排查、月调度”机制，质量监控部相关负责人表示：“公司对质检管控要求很严格，在市场销售中遇到投诉，涉及质量问题，会要求员工作分析，进行渠道反馈，坚守民生企业底线。”更值得称道的是，红旗连锁联合成都市家政协会推出“蓉优爱家”小程序，通过‘家政+零售’的跨界模式，实现家政服务‘随时随地、触手可及’，综合20余项服务覆盖3000余家门店，完善社区“15分钟便民生活圈”。

顾客正在门店预约家政服务

站在新起点，红旗连锁正加快川南地区门店布局，持续推广农特产品产销对接。从社区便利店到“生活服务节点”，从区域品牌到数字化零售样本，红旗连锁的25年发展证明：实体零售唯有坚守初心、拥抱变革、勇担责任，方能穿越周期、行稳致远。正如曹世如所言：“企业发展就是不断解决困难，我们有信心持续创造价值。”

编辑：冯举