消费日报网讯（记者 马佳丽）桨声灯影里藏着科技密码，小桥流水间筑牢安全屏障。随着2025年世界互联网大会乌镇峰会日益临近，近日，记者在乌镇采风时发现，嘉兴公安迭代升级的智慧警务体系不仅为峰会筑牢安全防线，更以“科技+服务”的双重赋能，让游客享受到更安心的消费体验，让本地居民感受到更便捷的生活服务，为古镇的文旅消费与民生发展注入强劲动能。

　　11月3日，乌镇世界互联网科技馆内的“嘉警·蓝盾”第五次产品发布会现场，基层民警自主研发的六款警务科技产品刚一亮相，就因贴近民生需求引发关注。这些看似专业的警务装备，实则每一款都精准对接民众办事、出行的核心诉求。

　　“以前处理一起伤人交通事故，光材料交接、定损理赔就要跑断腿，前后得五十多天才能了结。”现场民警告诉记者，如今有了“嘉警云处助手”全流程线上平台，公安、医疗、保险数据一键互通，处理周期直接压缩至20天，“不仅我们效率高了，群众也不用反复跑腿，满意度明显提升。”

　　交通事故现场勘查效率的提升更让市民直呼“贴心”。“无人机智绘”系统通过高精度航拍与AI识别，10分钟就能自动生成标准化现场图纸，勘查效率提升70%以上。“以前出事故堵在路上慌得很，现在处理快多了，对交通影响也小，逛街购物都不耽误。”经常来乌镇游玩的杭州游客李女士深有感触。

　　而警营专属知识社区“警务小红书”汇聚的2万多条实战经验，更让民警成为解决民生难题的“活字典”，数字化“传帮带”机制让服务精度持续提升。

　　西栅景区内，熙攘的游客穿梭于古桥古巷之间，一支配备AI智能眼镜的巡逻队格外引人注目。这是嘉兴公安升级打造的“一米警务”品牌核心力量，既维护景区秩序，更成为游客身边的“贴心管家”，为古镇文旅消费筑牢安全基石。

　　“上周我带老人孩子来玩，孩子不小心走散了，刚求助就解决了。”上海游客张先生回忆，巡逻队队长刘静怡用AI智能眼镜快速调取信息，几分钟就找到了孩子。这款“移动信息库”能精准匹配人员信息、查询景区服务点位，让游客在消费游玩时多了份安心。

　　景区门口3米高的治安瞭望哨不仅成了“网红打卡点”，更成为游客求助的“首选站”。作为“全域感知中枢”，它360度实时监控人流车流，一旦发现拥堵或异常，立刻与伴飞式执法记录仪启动“空地协同”，地面警力精准调度。

　　“以前节假日买特产总担心人多拥挤，现在走到哪都能看到巡逻队，逛得特别踏实。”在景区特产店购物的游客王女士说。

　　刚驶入乌镇的本地居民沈师傅，通过“无感通行系统”自动识别后快速进入镇区，全程无需停车。11月3日正式启用的乌镇智慧检查站，以“互”字造型彰显互联网特色，更以智能化服务让安全检查“有力度更有温度”。

　　作为桐乡市首个按《智慧联勤检查站建设与管理规范》打造的模板站，这里的“黑科技”处处体现民生考量。提前线上申领通行证后，参会车辆、本地车辆、旅游大巴会被自动分流引导，高峰期通行效率提升40%。“以前峰会期间进镇要排队，现在几分钟就过了，不耽误接送孙子上学。”沈师傅满意地说。

　　检查区里的便捷式核验机器人成了民警的“好帮手”，身份证核验、信息登记一键完成，游客王先生点赞道：“不用反复掏证件，检查快还贴心，对乌镇的好感又增加了。”

　　而在云享路路口，1.8米高的交通指挥机器人正标准地疏导车流，6km/h的时速、7小时续航能力，配合“灯看车”的智能信号系统，让景区周边拥堵指数下降28%，为游客出行、消费营造了顺畅环境。

　　“从实战需求出发，让科技真正服务民生。”桐乡市公安局交通管理大队副大队长宋扬的话道出了智慧警务的核心逻辑。十二年护航路，嘉兴公安打造的“智能、无感、动态、和谐”安保模式，不仅为乌镇峰会筑牢安全基石，更让平安成为古镇文旅消费的“金字招牌”，护航数智未来的同时，让民生温度持续升温。

编辑：马佳丽