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银发服务启新篇 福建海峡银行首家养老金融主题网点暖心开业

时间:2025-12-02 17:13来源:消费日报网

消费日报网讯(记者 庄文森 李福琳)12月1日,福建海峡银行首家“颐悦人生“养老金融主题网点在福建福州鼓楼支行正式揭牌营业。这是海峡银行践行“金融为民”的初心,积极融入国家养老事业高质量发展战略部署、落实落细养老金融大文章的有力实践,标志着其在养老金融服务领域将迈向新高度。

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走进网点,随处可见适老化的用心细节,无一不体现对银龄群体的关心关爱。从网点无障碍填单台、暖心扶手、紧急呼叫按钮、拐杖夹、无障碍卫生间、九项敬老服务承诺到专业化助老服务团队,处处展现网点养老服务的精细化追求,勾勒出服务精度与人文温度并重的基底;从自动切换的大字版自助设备、可受理存折的坐式现金超级柜台到沟通零距离的远程视频客服,全面展现网点服务能力的智慧化升级,以科技赋能消弭“数字鸿沟”;从每周开讲的银龄课堂、便捷可及的智能体检终端到涵盖长护险、社保、医保等超百项政务代办服务,诠释了网点养老服务场景的多样化拓展,打破了传统金融边界。这些服务举措织密“政务+金融+养老”的综合服务网络,让银龄群体在家门口即可畅享有质感、有温度的颐悦时光。

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在揭牌仪式现场,为积极响应中国人民银行福建省分行“福龄易付”适老工作品牌创建号召,福建海峡银行同步推出“福龄易付颐悦卡”,该卡在整合基础金融功能的同时,聚焦文旅融合、生活服务、居家适老、便利出行四大高频场景,通过支付体验优化、应用场景扩容、安全防护强化等举措,打造"能用、好用、安心用"的支付产品,让金融暖流浸润长者日常点滴。

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首家养老金融主题网点的投入使用,是福建海峡银行将“老有所养、老有所享、老有所乐、老有所学、老有所依”理念融入养老金融、深耕养老金融的关键一步。未来,海峡银行还将不断深化养老金融产品与服务创新,助力打响“有福之州 幸福老人”品牌,为构建老年友好型社会贡献更多金融力量。

编辑:庄文森

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