四川剑阁县樵店乡：多措并举推进城乡居民医保参保工作

时间：2025-12-05 14:11来源：消费日报网

消费日报网讯（记者冯举□刘思嘉）为扎实推进城乡居民基本医疗保险参保工作，切实把惠民政策转化为群众看得见、摸得着的民生福祉，筑牢“病有所医”保障防线，四川省广元市剑阁县樵店乡以“广宣传、优服务、强督导”为抓手，多维发力、精准施策，全力提升参保覆盖率和群众满意度。

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建强组织体系，织密责任“保障网”。乡党委、政府高度重视医保参保工作，构建起“横向到边、纵向到底”的责任体系，第一时间成立由主要领导牵头的工作专班，召开专题动员部署会，细化目标任务、明确时间节点、压实责任链条。推行“乡干部包村、村干部包组、组干部包户”的三级联动机制，将参保任务层层分解至每一名工作人员，确保参保工作事事有人抓、件件有着落、全程不断线。

创新宣传矩阵，打通知晓“最后一公里”。针对群众对医保政策知晓度不高、缴费操作不熟悉等问题，构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上通过微信工作群、村民联络群等平台，高频推送参保政策、缴费标准、线上操作指南等内容，同步梳理报销比例、异地就医、待遇享受等群众关心的热点问题，以图文并茂、案例解读的方式让政策更易懂；线下组织乡村干部、党员志愿者开展“敲门行动”，深入田间地头、农户家中，发放宣传手册、面对面答疑解惑，用“家常话”讲解参保的重要性，为群众算清“经济账”“健康账”，打消参保顾虑。截至目前，累计推送政策消息80余条，发放宣传手册300余份，实现宣传覆盖无死角。

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优化服务举措，实现惠民“零距离”。坚持以群众需求为导向，推出“便捷化+个性化”服务举措，让参保缴费更省心。在乡便民服务中心、各村党群服务中心设立医保缴纳服务台，安排专人指导群众通过微信小程序、手机银行等线上渠道便捷缴费，同时保留现金代缴、现场协助等传统方式，满足不同群体缴费需求；针对低保户、特困人员、残疾人、独居老人等特殊困难群体，乡医保办组建专项服务小队，主动上门讲解政府资助政策、代办参保手续，确保困难群众“应保尽保、一个不漏”，让医保政策的温暖精准送达每一户家庭。

编辑：罗颖

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