消费日报网讯（记者 郑红梅 □ 邵长伟）12月27日下午，福田卡文-海南信高主办的“乐福・家宴”车主答谢活动，在海口市火山泉休闲农庄温情启幕。近百位福田卡文车主携家人齐聚，以钓鱼互动、团圆晚宴、幸运抽奖等形式辞旧迎新，现场暖意与欢声交织，成为年末车圈的一抹温情亮色。

　　辞旧迎新聚“家人”

　　活动现场，农庄的绿意与福田卡文车队的整洁外观相映成趣。车主们带着家人早早到场：钓鱼区此起彼伏的收竿欢呼、孩童在草坪的嬉闹声，让货运从业者们卸下了日常的忙碌。“平时跑城配连陪孩子的时间都少，今天钓鱼环节过了瘾，孩子也在农庄玩得开心，晚宴的海南菜合胃口，抽奖还中了车载冰箱！”海口本地车主林先生笑着说，“从签到到散场都安排得顺顺当当，这活动是真把我们当家人待。”

　　好车+服务“双向圈粉”

　　活动间隙，车主们聊得最多的，是福田卡文的产品实力与经销商的暖心服务。跑城乡配送的张师傅竖起大拇指：“我这台车开了8个月，拉1吨货爬坡动力足得很，标的360公里续航实际能跑300，续航达成率很高！中午休息充半小时电，就能撑完下午的活儿，太适配我们短途配送了。”做建材运输的王师傅也接话：“这车操控特灵活，海口老城区窄巷子轻松拐，货箱空间设计得巧，装卸建材不用费劲搬，能耗比燃油车每月省小一千，选它真选对了！”而生鲜配送的陈女士则夸起了服务理念：“海南信高是真懂我们车主——购车前帮我算清了城配的成本账，平时经常发雨天行车、货箱收纳的实用小贴士，不是只盯着卖车，是真帮我们把用车的事儿想在前头，这服务理念我特别认可！”

　　用户链接模式引业界点赞

　　作为业界同行，一汽车销售公司总经理也到场观摩了本次活动。他在采访中坦言：“过去商用车领域的用户互动，大多是‘产品推介+优惠政策’的模式，聚焦的是‘交易环节’；但福田卡文的‘乐福・家宴’，把重心放在了‘用户生活’上，这是完全不同的逻辑。”

　　海南全岛行会展公司总经理李建智全程参与后表示：“现在很多品牌做用户运营，但像‘乐福・家宴’这种形式很接地气——不是硬推产品，是真和车主拉家常、聚情谊。既能让品牌听到真实需求，也能让车主感受到重视，这种情感链接比广告管用多了，值得行业参考。”

　　以用户为核构建城配生态新链接

　　福田卡文华南大区负责人在活动现场接受采访时表示：“福田卡文的核心定位，是‘城配物流从业者的高效伙伴’——这不仅是产品层面的‘高效工具’，更是生态层面的‘成长同行者’。这次‘乐福・家宴’不是单次的答谢活动，而是我们品牌从‘产品提供者’向‘用户生态共建者’转型的具象实践。”

　　“福田卡文会在华南区域持续深化‘用户直连’模式：一方面，落地更多像家宴这样的区域化用户活动，让车主能深度参与品牌共建；另一方面，我们会链接物流平台、城配资源方等产业链伙伴，为车主提供除了车辆之外的经营赋能。最终，我们希望和海南信高这样的经销商一起，真正成为城配从业者‘事业与生活双丰收’的同行者。”

　　福田卡文-海南信高负责人郑光表示：“‘乐福・家宴’不是单次聚会，是我们‘以用户为中心’的落地。以后会办更多贴近车主生活的活动，同时优化产品性能与服务细节，和各位‘乐福家人’一起，2026年跑得更稳、走得更远。”

编辑：郑红梅