消费日报网讯（记者 庄文森□黄伟君 夏海伦）历时40天的2026年春运于3月13日落下帷幕。自2月2日启动以来，中国铁路南昌局集团有限公司漳州车务段累计发送旅客347.31万人次，同比增长3.72%。其中，泉州站发送214.48万人次，漳州站发送132.83万人次，同比分别增长3.86%和3.57%，客流量保持高位运行。

运力配置提质增效 保障春运票源充足

受益于春节假期首次延长至9天，今年春运呈现出“节前集中返乡、节后有序返程”的特点。节前15天，漳州、泉州两地发送旅客126.23万人次，同比增长6.42%；节后25天发送旅客221.08万人次。

针对务工流、探亲流、学生流、旅游流叠加态势，漳州车务段科学实施“一日一图”，通过加开列车、动车组重联、普速列车扩编等方式精准投放运力。累计加开旅客列车1270列，其中夜间高铁97列，高峰期单日最高加开67列。同时，加密福州、厦门、赣州等短途热门方向列车，织密福厦、广深、沪杭等方向高铁网络，满足旅客多样化出行需求。

为服务务工人员返乡，漳州车务段开行G1754次“青春遇见贵州·团圆号”务工高铁专列，从泉州南站直达贵阳北站，护送395名黔籍在泉务工人员平安返乡。

服务品质优化升级 提升旅客出行体验

春运期间，管内各客运站优化客流组织，在关键区域增派工作人员和青年志愿者，增开安检通道，加强引导服务。“海峡情·水仙亲”“海峡情·丝路缘”等服务台实行专人值守，提供问询、引导及便民物品（AED、针线包、饮用水等），让旅途更加安心。

车站硬件设施同步升级：漳州站新增2处便民充电桌及14处站台候车座椅；泉州站新增4处充电区，并在“妈妈小屋”旁增设儿童游乐区，配备专人看护；针对漳浦站过渡站房实际，优化候车布局与引导标识，保障大客流下旅客顺畅出行。

重点旅客服务更显温度。各站开设“银发通道”，推行重点旅客预约和“电话购票”，提供专人引导、行李帮扶、全程陪护等服务，不断提升适老化水平。

惠民举措再上新。泉州站开通高铁宠物托运服务，实现“人宠同出发、同到达”；上线“轻装行”行李托运，支持行李直达酒店或家中；协调公交部门开行春运接驳专线，动态调整班次，打通出行“最后一公里”。

年味非遗融入旅途 助力“高铁+文旅”发展

春运首日，漳州车务段将闽南传统文化引入车站。漳州站打造“来漳州·过大年”非遗市集，旅客可体验水仙雕刻、木版年画；泉州站上演智能机器人挥毫、醒狮与提线木偶同台；泉州南站设置剪窗花、写春联互动区，轮番展演高甲戏；德化站结合瓷都特色，开设陶瓷杯手绘、手拉坯体验专区。

一系列非遗活动将文化传承与春运服务深度融合，让车站成为展现闽南魅力的文化窗口，也为“高铁+文旅”发展注入了新活力。

编辑：庄文森