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海南省肿瘤医院推行“先检后医”便民服务再提速 复查开单更高效

时间:2026-04-08 13:20来源:消费日报网

消费日报网讯(记者 郑红梅 □ 陈琳)“在海南省肿瘤医院检验门诊,复查开单超便捷!”60岁的张女士患有高血压,需长期服药并定期复查。以往复查,她需提前挂号、排队等候专科医生开单;如今在检验门诊,完成挂号后即可直接开具检验申请、抽血采样,门诊医师还能现场解读报告,手机端也可随时查看结果,若有异常再转诊专科医生,就医效率与体验得到明显提升。自2月25日该院践行“先检后医”理念、开设检验门诊以来,便捷高效的服务获得广大患者的好评。

今年全国两会期间,国家卫生健康委明确提出:将“先检后医”纳入常态化医疗管理机制。这一政策不仅重构了就医流程,更聚焦患者就医需求,通过优化医疗服务环节,减少就诊等候时间、提升就医效率,破解既往“看病繁、排队长”的就医痛点。

紧跟国家医疗卫生政策导向,海南省肿瘤医院秉持“以患者为中心”的服务理念,主动作为、前瞻布局,持续优化医疗服务流程。在国家相关政策明确推行前,该院医学检验科先行先试,在海南省率先开设检验门诊,将“先检后医”服务模式深度融入日常诊疗流程,着力打造海南省“先检后医”优质服务样板。

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解读“先检后医”:重构流程,让就医更顺畅

海南省肿瘤医院医学检验科主任陈鑫苹介绍,“先检后医”,简单来说就是“先检查、后就诊”。患者在就诊前先完成常规的检验项目,等拿到检验结果后,再去找医生,医生根据报告明确诊断并提出诊疗建议。这种模式改变了以往“先挂号问诊、再开单检查、复诊又等候”的传统模式,有效实现检验环节与临床诊疗的高效衔接,让就医流程更顺畅。

检验门诊服务全覆盖,精准对接患者需求

海南省肿瘤医院开设的检验门诊可提供多项便民服务,全方位对接患者就医需求,具体涵盖三大方面:

一是各类检验咨询与开单服务。重点开展肿瘤标志物、肿瘤相关抗体、肿瘤基因早筛等肿瘤专项检验项目,同时覆盖常规生化免疫、心脑血管疾病风险指标、内分泌激素等检测项目;针对病情稳定的复诊患者,可直接开具定期复查的检验项目(如肝功能、肾功能、血、尿、便常规等),大幅简化就医流程。

二是检验报告深度解读服务。医师结合患者病史,对血、尿、便三大常规、常规生化、肿瘤标志物、激素水平、感染性疾病病原体及核酸检测、心血管疾病、内分泌代谢性疾病、自身免疫性疾病、基因遗传性疾病、老年痴呆性疾病、血液系统疾病等检验结果进行综合分析,解答患者“结果异常是否具有临床意义”的疑问,并提供针对性就诊建议。

三是检验前准备指导服务。为患者提供专业的标本采集指导,例如留取尿液、粪便的注意事项,饮食和药物对检验结果的影响等,确保检验结果的准确性,为后续诊疗提供可靠依据。

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据悉,海南省肿瘤医院医学检验科拥有高素质专业技术团队,配备总价值约5500万元的先进检测设备,并顺利通过ISO15189医学实验室国际认可,检验质量、管理水平与技术能力达到国际标准,检验结果获全球数千家实验室互认;该院将持续深耕“先检后医”服务模式,不断拓展检验门诊的服务内涵,推动医疗服务提质增效,为患者带来更好的就医体验。

编辑:郑红梅

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