消费时评丨国标立尺让智能消费有了依据

时间：2026-05-12 10:18来源：消费日报

　　当“智能”标签满天飞，当“AI功能”成营销噱头，消费者面对手机、电视、音响等产品终端，常陷入“不知真聪明还是假智能”的困惑。近日，人工智能终端智能化分级系列国标正式发布，以清晰分级、统一标准为AI终端立“智商标尺”，既为产业校准航向，更让百姓消费有了“明白依据”，意义重大而深远。

　　长期以来，智能终端市场伪AI乱象丛生。有的产品仅能实现基础语音应答，便标榜全智能；有的功能华而不实，实用性大打折扣。厂商自说自话、评价体系缺失，导致消费者决策难、维权难，也让真正的技术创新被营销内卷所掩盖。此次国标采用“2+N”架构，以L1至L4四级分级体系，精准界定从响应级到协同级的智能化水平，覆盖手机、电脑、电视等七大品类，把模糊的“智能”具象为可衡量、可感知的明确等级，直击市场痛点、回应消费者关切。

　　国标落地，是守护消费权益的“定心丸”。对普通消费者而言，今后选购智能终端，无需再被花哨宣传迷惑。看等级、对标准，L1级基础响应、L2级任务处理、L3级主动辅助、L4级协同服务，不同等级对应不同智能能力，一目了然、清晰易懂。这既避免了消费陷阱，让每一分钱都花得明白，也倒逼企业摒弃“重营销、轻技术”的浮躁心态，把精力放在实打实的技术升级和体验优化上，从“噱头竞争”转向“实力比拼”。

　　国标实施，更是激活消费市场的“催化剂”。当前，人工智能终端是消费电子新增长极，也是拉动内需、促进消费升级的重要支点。此次国标还将对接2026年消费品以旧换新政策，通过明确产品等级目录，引导消费方向、释放消费潜力。对产业而言，统一标准为企业提供了清晰的发展路径，推动资源向技术创新倾斜，助力高端产品供给增加，形成“标准引领创新、创新带动消费、消费反哺产业”的良性循环，为消费市场注入持久动力。

　　（肖睿平）

编辑：张海垠

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