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京东联合主流学习机品牌发起“净音计划” 向直播乱象说不

时间:2026-05-13 11:57来源:消费日报网

  京东联合科大讯飞、学而思、作业帮、小猿、希沃、步步高、京东方小课屏、状元郎、九方智投、读书郎、小霸王、掌记星等主流学习机品牌,正式发起“净音计划”暨行业绿色直播倡议,直指当前学习机市场直播乱象频发的行业痛点。倡议明确提出“拒绝虚假测评、拒绝恶意拉踩、拒绝数据造假、拒绝贩卖焦虑”,旨在整顿学习机行业直播测评中的乱象,推动学习机营销和直播回归真实、客观、公正,让家长群体能够安心选购学习机产品,让行业竞争回归产品力本身。

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  随着家庭教育重视程度不断提升,学习机因精准契合家长辅导、孩子自主学习等需求,带动市场需求持续走高、发展潜力不断释放。随着行业的快速发展,短视频平台上的各类学习机测评直播间爆发式增长,但随之而来的直播测评乱象也日益凸显,已危及行业健康发展。

  当前,不少学习机测评直播间的主播以“只讲真话”“中立测评”“不吹不黑”为人设标签,营造出专业公正的形象,实则套路丛生、乱象频发,严重扰乱行业秩序。首先,部分账号刻意挂靠名校背景、虚构教育从业经历,伪装成专业教育从业者,利用消费者对名校相关从业者的信任误导选购。同时,部分主播存在违规提供盗版资源的情况,以“购买即赠海量学习资源”为卖点,实际提供的多为盗版网课、教辅资料,存在侵权及隐私泄露、设备中毒等安全隐患。其次,在测评内容本身,各大主播也并不完全公允,部分直播测评账号打着公正测评旗号,但实际却为突出自身带货产品,刻意夸大产品功能差异,甚至贬低竞品,影响了行业良性竞争;还有部分测评话术,脱离产品实际,歪解参数、杜撰概念,例如将内存融合技术的6+6GB内存歪曲为等同于12GB内存,或将视频片源比例问题与屏幕黑边绑定,误导消费者。最后,更有甚者,部分主播通过渲染焦虑情绪、恶意逼单的方式促销,利用家长们为了孩子提升学习效率的急切心理,扭曲了学习机选购的本质。

  这些看似“包装”成专业客观的直播测评,实则立场倾斜严重、带货目的明确,极易误导普通家长决策。这种直播营销乱象,不仅持续透支消费者信任,更破坏了学习机行业的良性发展生态。

  为整治学习机直播测评乱象、规范行业发展秩序,京东率先发起并牵头启动学习机行业直播 “净音计划”,联合市面上所有主流学习机主流品牌共同承诺,遵守“宣传真实、竞争良性、内容客观、聚焦产品、引导理性消费”的行业规范,“拒绝虚假测评、拒绝恶意拉踩、拒绝数据造假、拒绝贩卖焦虑”,促进学习机测评回归理性与公允,推动行业建立长期主义的竞争格局。

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  在发布会现场,京东学习机采销结合实际案例,梳理了学习机直播间虚假测评的常见套路,帮助消费者更加直观地看到所谓“测评结果”背后的操作方式,同时表示未来将严控内容审核,保持透明的产品评价体系,确保给消费者的信息客观、真实、中立,并将持续投入资源支持行业健康生态的建设。

  在论坛环节,以科大讯飞、学而思、作业帮、小猿、希沃、读书郎为代表的学习机品牌负责人则纷纷表示,虚假测评不仅有损品牌口碑声誉,也对整个行业健康发展造成不良影响。他们共同表态,将与京东共同努力践行“净音计划”,推动学习机行业营销和竞争回归真实、纯净,携手为学习机行业构建一个长期、可持续的未来。

  此次倡议不仅向消费者和行业表明态度,更是品牌、行业与平台三方协同发力,针对学习机测评乱象的一次综合治理。京东希望通过“净音计划”,构造多方共赢的学习机良性行业生态,一方面帮助家长拨开营销迷雾,依托真实客观的产品信息做出理性选择,合理规划教育投资,让每一份投入都能真正助力孩子成长;另一方面推动学习机直播测评和营销活动从流量竞争转向价值竞争,让优质学习机依靠硬实力获得市场认可。“净音计划”既是京东与各大学习机品牌方联合发起的行业规范倡议,也是助力学习机直播市场走向成熟、理性,践行社会责任的重要举措。

  每一次技术的进步,最终都应回归到对人的关怀与对社会的责任之上。未来,京东将持续联合更多品牌,推动教育科技向善发展,将“净音”彻底贯彻到内容生态的各个环节,推动学习机行业建立以学习效果与内容质量为核心的健康评价体系,引导行业高质量发展。


编辑:孙亮

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