江南农村商业银行进社区开展“养老金代发”宣传

时间：2026-05-21 16:22来源：消费日报网

近日，常州西太湖津通雅苑小区广场上鼓声阵阵，一场贴心的便民服务活动正在火热进行。为切实普及社保卡养老金代发相关知识，打通金融服务“最后一公里”，江南农村商业银行西太湖科技支行主动将“社保卡养老金代发”专属咨询台搬到居民家门口，零距离为群众答疑解惑、送上福利。

活动现场，该支行工作人员手持宣传海报，用接地气的方言、通俗易懂的语言，向来往居民详细讲解社保卡养老金代发的优势、办理流程及专属福利：“阿姨您看，用社保卡领养老金，就像把‘钱袋子’稳稳装进‘安全卡包’，资金安全有保障，日常使用超省心！”“办理我行社保卡代发养老金，还能免费领取实用大礼包，福利满满！”洪亮的声音盖过一旁的广场舞音乐，真诚又亲切。

话音刚落，一位白发大爷快步挤到咨询台前，带着些许顾虑问道：“我下个月的养老金就要到账了，换卡之后，钱会不会到不了账啊？”“大爷您完全放心！养老金会一分不少、准时准点到账，绝对不会出错！”工作人员幽默又笃定的回答，瞬间打消了大爷的顾虑，也逗得周围居民哈哈大笑，现场氛围轻松又热烈。

咨询台前人头攒动，居民们的热情远超预期。有人咨询旧卡换新卡的办理条件和所需材料，有人掏出手机请教线上查询养老金余额、交易明细的操作方法，还有大妈拉着工作人员细细盘算，办理代发后每月能省去多少往返银行的麻烦、节省多少时间。面对居民们的各类疑问，支行工作人员始终耐心细致、有问必答，一边详细讲解，一边主动分发印有社保卡功能介绍的宣传手册和定制清凉扇，把社保卡的便民新功能、金融惠民政策，悄悄传递到每一位街坊邻里心中。

短短两个小时的活动，江南农村商业银行西太湖科技支行现场解答居民各类咨询50余人次，不仅有效普及了社保卡养老金代发相关知识，更拉近了银行与社区居民的距离。热闹暖心的便民场景，正是该支行践行“为民服务、便民惠民”初心使命最生动的注脚。未来，该支行将持续深耕社区，常态化开展各类便民金融服务活动，把优质、高效、贴心的金融服务送到群众身边，切实守护好居民的“养老钱”，助力居民乐享幸福晚年。（张秦刘征清）

编辑：魏静

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