海南农商银行举办职业素养学堂“质控表提效赋能工作坊”培训活动

时间：2026-05-22 11:38来源：消费日报网

消费日报网讯（记者郑红梅）为深入推进“作风建设年”，切实贯彻“高效合规、人人精进”的绩效文化理念，系统化推广质控表提效工具，提升员工工作效能，近日，海南农商银行举办职业素养学堂“质控表提效赋能工作坊”培训活动。总行各部门团队长、业务骨干以及一级支行业务骨干共计80余人参训。

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总行人力资源部总经理莺歌在培训开班及结业环节讲话。她围绕“感思行”思维框架指出，本次工作坊是破解“经验不共享、标准不统一、协同成本高”等共性难题的重要实践，也是推动组织能力升级、打造标准化岗位工具的关键举措；“质控表工程”的核心在于将个人隐性经验转化为可复制、可迭代的组织资产，从根源上降低协同成本、提升运营效能与合规水平。她同时鼓励学员将所学转化为具体、细化、固化的岗位操作标准，并承担“传帮带”责任，确保培训效果层层扩散、落地见效。

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本次工作坊突破传统培训模式，特邀银行流程管理与效能提升专家惠笑尘授课。训前调研后，总行人力资源部与惠笑尘老师进行深度沟通，共同设计了本次工作坊课程。课程紧扣流程梳理、AI赋能、标准搭建三大核心，采用“讲授—共创—实操—评审”全闭环教学模式，传授泳道图等工具，融入AI技术辅助风险排查、节点优化与效率提升，引导学员立足业务场景，拆解岗位任务，将模糊经验转化为清晰、规范、可落地的操作步骤与管控要点，确保学员理解、掌握并应用。

参训学员在培训期间认真专注、热情高涨，以问题为导向、以标准为目标、以实战为检验标准，深入开展分组研讨、交叉评审、流程推演，完成了从流程地图绘制、风险点识别到标准文本撰写的全链条实操，形成了可直接应用于工作的质控表，实现了“带着问题来、带着成果回、照着标准干”的培训目标。

本次培训是总行人力资源部“精进者计划”年度培训计划的重要内容，有效夯实了员工专业基础，推动了知识经验积淀。据悉，海南农商银行将持续深化培训赋能，有力的推动人效提升，固化培训成果、完善岗位标准，持续优化组织效能，为全行高质量发展赋能蓄力。

编辑：郑红梅

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