为有效化解信贷风险、夯实资产质量、护航地方经济稳健发展，灌南民丰村镇银行以靶向施策、精准发力的务实举措，全面打响不良贷款清收攻坚战。该行坚持精准分类施策、柔性刚性并举，全方位推进存量不良贷款压降化解，取得显著工作成效。

分类处置、精准施策，差异化化解逾期贷款

该行坚持分类处置、精准施策的工作原则，针对不同类型的逾期贷款客户实施差异化化解策略。

温情化解困难客户。针对因产业波动、突发困境等客观因素导致贷款逾期，且有还款意愿但暂无还款能力的农户，工作人员摒弃简单粗暴的催收方式，秉持“温情处置、柔性化解”的工作理念，主动倾听群众实际困难，详细摸排农户家庭收支、生产经营等真实情况，结合客户实际状况量身定制分期还款、延期缓压等个性化还款方案。该行始终坚守“金融服务不是冰冷的催收，而是携手共进的帮扶”初心，以真诚沟通、暖心举措拉近与逾期客户的距离，有效消除农户抵触情绪、卸下群众心理包袱，引导困境农户主动配合还款对接工作，实现了化解金融不良与纾解群众困境的双向共赢。

靶向攻坚拖延客户。针对经济条件尚可但存在侥幸拖延心理、还款意愿薄弱的逾期客户，工作人员坚持“以情动人、以理服人、以法育人”的工作思路，开展精准沟通。通过多次上门走访、常态化联系讲解，联动借款人亲友及担保人协同劝导，深入浅出解读个人征信与金融政策，细致阐明贷款逾期对个人生活、家庭发展、子女就业等方面的长远影响，清晰告知失信违约的法律后果。凭借持之以恒的上门攻坚和耐心细致的政策宣讲，逐步扭转部分客户消极观望、拒不配合的心态，引导其正视逾期问题、主动协商对接，顺利达成还款协议，稳步推动存量不良贷款有序化解。

重拳整治失信客户。针对恶意逃废债务、刻意拖延、拒不履约的失信客户，该行坚守金融底线，坚持重拳整治、坚决亮剑。工作人员严格梳理并完善核查取证资料，扎实做好前期筹备工作，积极联动司法部门启动法律诉讼程序，以刚性法律手段严厉震慑失信行为、整治逃废债务乱象，全力维护金融债权安全。

强化宣传引导，营造诚实守信社会氛围

该行注重强化宣传赋能、营造诚信氛围，依托村镇公告栏、社区微信群、乡村广播等多元基层宣传渠道，常态化普及征信知识、金融法律法规及不良清收相关政策，大力弘扬“守信光荣、失信可耻”的社会风尚，引导辖区群众树立珍爱征信、诚信履约的金融理念，全方位营造“人人讲诚信、事事守信用、失信必追责”的良好氛围，从源头筑牢风险防线，有效遏制新增不良贷款。

在温情劝导、情理疏导、法律震慑与宣传引导的多重发力下，多名长期观望、恶意拖欠的失信客户主动对接清收人员，顺利结清逾期欠款，切实筑牢了辖区金融稳定防线。

下一步，该行将始终绷紧金融风险防控之弦，不断总结优化工作举措、创新攻坚方式，精准破解清收难点、畅通处置流程，坚决打赢不良贷款清收攻坚战。（周家俊）

编辑：魏静